Tulkkaus- ja käännöspalvelut 24013
Seinäjoen kaupunki · Etelä-Pohjanmaa
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- pe 15.3.2024 klo 14.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Seinäjoen kaupunki, Y-tunnus 1928736-3
- Toteutuspaikka
- Etelä-Pohjanmaa (FI199)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Kansallinen hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Kansallinen hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Erät
- 4 erää
- Pääasiallinen CPV
- 79540000 Tulkkauspalvelut
- Julkaistu
- 7.3.2024
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaSeinäjoen kaupungin hankintapalvelut pyytää sitovaa tarjoustanne tulkkaus- ja käännöspalveluista tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä.
Sopimuskausi alkaa kun sopimus on allekirjoitettu ja päättyy 31.12.2025
Tilaaja varaa itselleen oikeuden halutessaan jatkaa sopimusta yhdellä (1) vuodella (optio), 31.12.2026 saakka.
Hankinnan kohteena ovat Seinäjoen kaupungin tarvitsemat tulkkaus- ja käännöspalvelut suomen kielestä vieraaseen kieleen ja vieraasta kielestä suomen kieleen. Tulkkauspalvelut toteutetaan pääosin etätulkkauksena. Palveluja käytetään pakolaistyössä, työllisyyspalveluissa, varhaiskasvatuksessa ja oppilaitoksissa. Hankinnan ennakoitu arvo on noin 60.000,00 euroa /vuosi. Seinäjoen kaupunki käyttää palveluita tarpeen mukaan, eikä sitoudu tiettyihin hankintamääriin. Hankintaan sisältyy neljä palvelutuotetta
1. Etätulkkaus
2. Ilmoitustulkkaus
3. Läsnäolotulkkaus
4. Käännöspalvelut
Arvio hankinnan palvelutuotteiden jakaantumisesta: Etätulkkauksen osuus 85 %, läsnäolotulkkauksen osuus 5 %, ilmoitustulkkauksen osuus 5 %, käännöspalveluiden osuus 5 %.
Palvelunkuvaus liite 1
Muutoksen kuvaus
MUUTOKSET:
Soveltuvuusvaatimukset:
Referenssit koskevat vain tulkkauspalveluita. Soveltuvuusvaatimuksissa on poistettu referenssien pakottava lataus.
Mikäli tarjotaan vain käännöspalveluita, ei referenssejä tarvitse ladata tarjoukseen. Tulkkauspalveluiden osalta referenssit ovat pakolliset.
Hankinnan kohteen kriteerit:
Käännökset, vertailuhinta ilmoitetaan käännöksille suomi-englanti, suomi-ruotsi. Lisäksi tarjoukseen liitetään hinnasto muiden saatavilla olevien kielten käännöksistä. Hinnasto ei vaikuta vertailuun.
Hankinnan kohteen kriteerit:
Palveluntuottajalla on oltava vähintään seuraavien kielien tulkit:
venäjä, arabia-Syyria, Kurdi kurmanchi-Syyria, Irak-kurdi sorani, arabia, dari
Mies ja naistulkkeja tulee olla saatavilla ainakin seuraaviin kieliin: venäjä, irak arabia, irak sorani, arabia jemen, arabia syyria, kurdi kurmachi, dari, turkki
Erien kuvaukset
Erä 1
Etätulkkaus toteutetaan matkapuhelimen välityksellä. Puhelinnumero ei voi olla maksullinen palvelunumero.
Mahdollisuuksien mukaan tarvittaessa voidaan käyttää Teams-sovellusta.
Tarjoajan on ilmoitettava tarjouksessaan, onko palvelu mahdollista toteuttaa myös Teams –sovellusta käyttämällä.
Palveluja käytetään pääsääntöisesti arkipäivisin klo 8.00–17.00.
Etätulkkauksen osuus 85 %.
Erä 2
Ilmoitustulkkaus on tulkkausmuoto, jossa tilaaja saa välitettyä lyhyen ilmoituksen / viestin tulkattavalle asiakkaalle yhdellä viestillä.
Tilaaja ilmoittaa kirjallisesti viestin sisällön ja tulkki kirjoittaa tai soittaa puhelimitse tulkattavalle henkilölle viestin hänen omalla äidinkielellään. Mikäli henkilöä ei tavoiteta, on siitä ilmoitettava välittömästi tilaajalle.
Ilmoitustulkkauksen osuus 5 %.
Erä 3
Läsnäolotulkkaus tapahtuu paikan päällä tilaajan määrittelemässä paikassa. Palveluun sisältyy tulkkien perehtyminen aiheeseen, tulkkaukseen valmistautuminen sekä toimeksiannon koordinointi alusta loppuun.
Palveluja käytetään pääsääntöisesti arkipäivisin klo 8.00–17.00.
Tulkkauspalvelut tilataan palveluntuottajan sähköisen tilausjärjestelmän kautta ja tarvittaessa puhelimitse. Läsnäolotulkkaukset pyritään tilaamaan vähintään 1 viikko ennen palvelun tarvetta. Palveluntuottajan on varauduttava myös kiireellisiin tilauksiin.
Ensisijaisesti käytetään Seinäjoella tai mahdollisimman lähellä Seinäjokea asuvia tulkkeja.
Läsnäolotulkkauksen osuus 5 %.
Erä 4
Käännöstyössä palveluntuottaja noudattaa SKTL:n asiatekstikääntäjien hyvää käännöstapaa ja alkuperäisen tekstin ulkoasua. Käännökset ovat virheetöntä hyvää kieltä, jossa säilytetään lähdekielen asiasisältö ja tyyli siten, että ne ovat käytettävissä virallisesti alkuperäisten asiakirjojen tavoin. Aineistojen siirrossa käytetään sähköpostia. Käännöstyön toimitusaika arvioidaan tilauksen yhteydessä ja vahvistetaan tilausvahvistuksessa.
Palveluntuottajalla tulee olla myös auktorisoituja kääntäjiä.
Käännöstyön osuus 5 %.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – | – | – | 79540000 |
| 2 | – | – | – | 79540000 |
| 3 | – | – | – | 79540000 |
| 4 | – | – | – | 79530000 |
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.