Tietoverkkopalvelut 1.9.2024-31.8.2027, optiovuosi 1.9.2027-31.8.2028

Laukaan kunta pyytää tarjoustanne Laukaan kunnan tietoverkkopalveluihin 1.9.2024-31.8.2027. Sopimusta on mahdollista jatkaa optiovuodella 1.9.2027-31.8.2028. Tarjousten perusteella valittavan Toimittajan on huolehdittava verkon rakentamisesta, toteuttamisesta ja ylläpidosta kokonaisuudessaan projektisuunnitelman mukaisesti. Palvelun tuloksena on Laukaan kunnalle toimiva, häiriötön ja tietoturvallinen toimipaikkojen tietoverkkojen yhdistämispalvelu. Palvelu on sujuvaa ja sitä tuotetaan suomen kielellä sovitussa ajassa. Palvelukatkot pidetään sovittuina aikoina. Nykytilan kuvaus, haluttu ratkaisu, palvelutasokuvaus, vaatimukset sekä tarkemmat tiedot hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on kuvattu tämän tarjouspyynnön liitteessä 1. Halutun ratkaisun kuvaus ja määrittelyt ovat myös tarjouspyynnön ehdottomia vaatimuksia. Tarjouksen vaatimuksia ovat mm.: Toimipaikoissa olevat liittymät tulee päättää kunnanvirastossa sijaitsevaan keräilyliittymään. Keräilyliittymä kytketään kiinni Tilaajan palomuuriin. Tilaajan palomuuri pystyy välittämään liikennettä Toimittajan tekniikasta riippuen joko kytkemällä tai reitittämällä. Operaattoriyhteyksien tekniikkaan Tilaaja ei ota kantaa vaan Toimittaja voi itse päättää niillä käytettävän tekniikan (esim. Ethernet, MPLS tai joku muu). Toimittaja huolehtii siitä, että VLANit on eristetty toisistaan toimittajan verkon sisällä. Yhteydet on tarjottava valokuituyhteydellä paitsi osoitteessa Kuhaniementie 14. Toimittajan tulee tarjota Internetliittymä, jonka nopeus on vähintään 1000/1000 Mbps. Yhteyden pitää sisältää vähintään yksi (1) C-luokallinen (256 kpl) julkisia IPv4-osoitteita. Yhteyden tulee sisältää DDos-palvelunestohyökkäysten estopalvelu, joka takaa suojattavan liittymän yhteysnopeudeksi vähintään 100/100MB palvelunestohyökkäyksen aikana. Toimittajan tulee ylläpitää verkon julkista DNS-palvelua. Nimipalvelimia pitää olla vähintään kaksi. Muutokset nimipalveluun tekee Tilaajan edustaja itsepalveluportaalissa tai toimittajan henkilöstö Tilaajan nimettyjen henkilöiden pyynnöstä. Ylläpidon vasteaika on maksimissaan neljä (4) tuntia palveluaikana. Tarjouksen liitteenä on toimitettava vapaamuotoinen alustava projektisuunnitelma toteutuksesta ja käytettävistä menettelyistä, joilla varmistetaan hankkeen toteutuminen aikataulussa tarjouspyynnön mukaisesti. Laukaan kunnan toimipisteiden halutut vähimmäisyhteysnopeudet on kuvattu hintalomakkeella (tarjouspyynnön liite 2). Tilaajan yhteystarpeet voivat hieman vaihdella sopimuskaudella, joten Tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana tehdä sopimusmuutoksia liittyen uusien liittymien käyttöönottoon, olemassa olevien liittymien muutoksiin ja liittymien irtisanomisiin.

Toimipisteitä on tällä hetkellä 46, jotka jakautuvat seuraavasti: Kirkonkylä 25, Leppävesi 4, Lievestuore 4, Vihtavuori 4 ja haja-asutusalueet 9. Taajamissa suurin osa toimipisteistä on yhdistetty omilla valokuituyhteyksillä. Lisäksi kunnassa on käytössä muutamia 4G-yhteyksiä etätyöpisteissä. Taajamat on yhdistetty kunnanvirastoon Elisan toimittamilla yritysverkkoliittymillä. Haja-asutusalueilla Yritysverkkoliittymien nopeudet vaihtelevat 50/10 Mbps – 500/500 Mbps välillä. Toimipisteliittymien takana on toimipisteestä riippuen 1-350 laitetta. Toimipisteissä verkko on jaettu yhdestä seitsemään (1-7) eri virtuaalilähiverkkoon (VLAN). VLANeilla on eristetty eri toiminnot (esim. hallinto, oppilas). Nämä VLANit on yhdistetty toimipisteiden kytkimiltä Elisan reitittimille, josta Elisa välittää liikenteen kunnanvirastoon. Jokainen VLAN sisältää yhden verkon, jossa käytetään yksityisiä IP-osoitteita. Kaikki liikenne toimipaikoista Internetiin, toimipaikkojen sekä niiden sisäisten verkkojen välillä kulkee kunnanvirastossa sijaitsevan palomuurin kautta. Toimipisteissä operaattorin liittymä on kiinni Huawei S7703- ja S5720-kytkimissä. Elisan reitittimissä on DHCP-releointi kunnanviraston DHCP-palvelimiin. Internet-liittymä on tällä hetkellä 1000/1000 Mbps Yritysinternet, johon kuuluu 3 C-luokkaa julkisia IPv4-osoitteita. IPv6 ei ole käytössä. Tilaajan sisäverkot on eroteltu toisistaan käyttäen IEEE 802.1Q mukaisia VLAN-tunnuksia. Toimipisteissä, joissa on käytössä useampi VLAN, liityntärajapintana on nykytilan kuvauksessa mainittujen kytkinmallien SFP+ tai RJ-45-portti, johon on tagattu tarvittavat VLANit. Toimipisteissä, joissa on käytössä vain yksi VLAN-tunnus, portti on access-tilassa. Jos yhteydet toteutetaan reitittämällä, tulee Toimittajan huolehtia DHCP-pyyntöjen välittämisestä Tilaajan DHCP-palvelimille. Reititetyissä yhteyksissä tulee vierasverkolle varata /20-, opetusverkolle /22- ja muille VLANeille /24-laajuinen yk-sityinen IP-verkko.