Varhaiskasvatuksen asiakas- ja toiminnanohjauksen järjestelmäratkaisu

Hankinnan kohteena on kunnallisen varhaiskasvatuksen toiminnanohjaamiseen, työvuorosuunnitteluun ja prosessienhallintaa soveltuva järjestelmäratkaisu. Hankinnan kohteena on palveluntarjoajan palvelimelta verkon yli toimiva (SaaS) ratkaisu, joka toimii myös integraatioalustana erilaisille taustajärjestelmille. Järjestelmän tulee soveltua varhaiskasvatuksen hakuprosessien ja erilaisten päätösten (esimerkiksi sijoitus-, maksu ja palvelusetelipäätösten) hallintaan, asiakasjonojen ja raportoinnin hallintaan, asiakasviestintään, työvuorosuunnitteluun sekä laskutusprosessin ja tilastoinnin työnkulkuihin. Järjestelmäratkaisun tulee sisältää rajapinnat tarvittaviin taustajärjestelmiin. Varhaiskasvatuksen toiminnanohjaukseen, työvuorosuunnitteluun ja prosessienhallintaan liittyvät kriteerit ovat sellaisia, joihin ei ole taustajärjestelmää, vaan kyseisten toiminnallisuuksien tulee sisältyä tarjottavaan järjestelmäratkaisuun ilman rajapintojen rakentamista. Tarkemmat kriteerit järjestelmän toiminnallisuuksista esitetään liitteessä ”hankinnan kohteen kriteerit”. Järjestelmän sisältämien palvelujen toiminnallisuuden tulee olla täysin tilaajan pääkäyttäjän hallittavissa erilaisilla työasemilla ja selaimilla. Järjestelmän tulee lisäksi toimia mobiiliaplikaation kautta.

Hankinnan kohteena on kunnallisen varhaiskasvatuksen toiminnanohjaamiseen, työvuorosuunnitteluun ja prosessienhallintaa soveltuva järjestelmäratkaisu. Hankinnan kohteena on palveluntarjoajan palvelimelta verkon yli toimiva (SaaS) ratkaisu, joka toimii myös integraatioalustana erilaisille taustajärjestelmille. Järjestelmän tulee soveltua varhaiskasvatuksen hakuprosessien ja erilaisten päätösten (esimerkiksi sijoitus-, maksu ja palvelusetelipäätösten) hallintaan, asiakasjonojen ja raportoinnin hallintaan, asiakasviestintään, työvuorosuunnitteluun sekä laskutusprosessin ja tilastoinnin työnkulkuihin. Järjestelmäratkaisun tulee sisältää rajapinnat tarvittaviin taustajärjestelmiin. Varhaiskasvatuksen toiminnanohjaukseen, työvuorosuunnitteluun ja prosessienhallintaan liittyvät kriteerit ovat sellaisia, joihin ei ole taustajärjestelmää, vaan kyseisten toiminnallisuuksien tulee sisältyä tarjottavaan järjestelmäratkaisuun ilman rajapintojen rakentamista. Tarkemmat kriteerit järjestelmän toiminnallisuuksista esitetään liitteessä ”hankinnan kohteen kriteerit”. Järjestelmän sisältämien palvelujen toiminnallisuuden tulee olla täysin tilaajan pääkäyttäjän hallittavissa erilaisilla työasemilla ja selaimilla. Järjestelmän tulee lisäksi toimia mobiiliaplikaation kautta.