TIETOPYYNTÖ – Puheterapiapalvelu, nettiterapialisenssit

Tällä tietopyynnöllä halutaan selvittää vaihtoehtoja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen puheterapiapalveluiden nettiterapiapalvelutarpeisiin. Tämä tietopyyntö ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö eikä se velvoita Eteläpohjanmaan hyvinvointialuetta hankintaan. Tietopyynnön tarkoitus on kartoittaa toimittajamarkkinaa sekä kuulla potentiaalisilta tarjoajilta heidän tarjoamiensa ratkaisujen mahdollisuuksista, käynnistää vuoropuhelu markkinoilla olevien toimijoiden kanssa sekä viestiä Tilaajan suunnitelmista liittyen mahdollisesti käynnistettävään kilpailutukseen. Markkinavuoropuhelun perusteella hankintayksikkö arvioi markkinoilla olevien ratkaisujen valmiutta, kattavuutta ja soveltuvuutta suhteessa omaan puheterapianpalvelutoimintaansa ja toiminnasta nouseviin tarpeisiin ja vaatimuksiin. Tietopyynnön kohteena on puheterapiapalvelun tarvitsema nettipuheterapiapalvelu. Nettipuheterapialla tarkoitetaan tässä tietopyynnössä puheterapiaa, joka ei ole reaaliaikaista etä- tai läsnäolopuheterapiaa, mutta ei myöskään pelkästään kotiharjoitusohjeita vastaava sovellus tai verkkokuntoutusympäristö. Nettipuheterapialla voidaan kuntouttaa sekä yksittäisiä äännevirheitä että rajattuja kielellisen kehityksen osa-alueita. Nettipuheterapiaa tulee tarjota jaksottain esim. asiakaskohtaisiin lisensseihin perustuen. Tähän asti hyvinvointialueella on kokemusta nettipuheterapiajaksoista, joiden pituus on 3 kk, mikä on koettu hyväksi. Uusia lähetteitä nettipuheterapiaan tehdään hyvinvointialueella noin 20 kpl/kk ja samaan aikaan palvelua käyttäviä asiakkaita on arviolta 50-60. Nettipuheterapiaan lisenssejä voivat myöntää ja hallinnoida kaikki hyvinvointialueen perustason puheterapeutit, joita tällä hetkellä on 12. Tietopyynnön kohteena olevan nettipuheterapian vaatimukset: • jaksoon sisältyy kyselylomakkeeseen ja/tai videoon perustuva alkuarvio • jaksoon sisältyy sekä verkkokuntoutusympäristö että puheterapeutin yksilöllinen ohjaus videoviestien välityksellä • verkkokuntoutusympäristön tulee toimia nettiselaimella • asiakas saa puheterapeutilta yksilölliset ohjeet harjoitteluun • perheelle yksityiskohtaiset ohjeet palvelun käyttöön ja tekninen tuki • lasta motivoivia nettipelejä • lisenssejä jakaville hyvinvointialueen työntekijöille perehdytys palveluun • jokaisesta jaksosta palaute, niiden vienti Kantaan sekä palautteiden lähettäminen keskitetysti turvasähköpostilla hyvinvointialueelle • verkkokuntoutusympäristön käyttöoikeus hyvinvointialueen puheterapeuteille Tietopyyntöön vastaaminen: Tietopyyntöön vastataan toimittamalla esittely tietopyynnön kohdetta vastaavasta palvelusta. Tietopyyntöön saatujen vastausten ja esittelyjen perusteella mahdollisesti sovitaan teams-tapaaminen, tarkemmin palveluun tutustumiseksi. Tapaamiset sovitaan erikseen. Vastaukseen voi liittää vapaamuotoista liitemateriaalia tarjottavista ratkaisuvaihtoehdoista. Toimitettavan materiaalin tulee olla suomenkielistä. Tietopyyntöön annetut vastaukset eivät ole julkisia. Pyydämme kuitenkin merkitsemään liikesalaisuuksia sisältävien dokumenttien tiedostonimeen sekä dokumenttien sisältöön maininnan LIIKESALAISUUS, jos dokumentti sisältää liikesalaisuuksia. Kaikki vastaukset huomioidaan osana Eteläpohjanmaan hyvinvointialueen mahdollista hankinnan suunnittelua. Tietopyyntöön osallistuminen tai osallistumatta jättäminen ei vaikuta tarjoajien asemaan mahdollisesti käynnistyvässä hankinnassa tai hankinnoissa.