ThisisFINLAND-sivuston venäjänkielisen sosiaalisen median palveluiden tuottaminen

Sosiaalinen media: Facebook ja VK.com, Telegram, ulkoministeriö ostaa palvelun, jossa Palveluntarjoaja hoitaa Tilaajan puolesta venäjänkielisen thisisFINLAND-sivuston sosiaalisen median verkostoja VKontakte-palvelussa (vk.com) ja Facebookissa. Sopimuksessa tarkoitetut päivitykset ovat Suomeen ja thisisFINLANDin aiheisiin liittyviä tekstejä, videoita tai kuvia, esimerkiksi linkkejä Suomea käsitteleviin venäjänkielisiin artikkeleihin. Palveluntarjoaja hoitaa Tilaajan puolesta myös venäjänkielisen thisisFINLAND-sivuston X-kanavaa. Ulkoministeriö voi luopua tarpeen mukaan jostain sosiaalisen median kanavasta/kanavista ja ottaa käyttöön uuden kanavan/kanavat tarpeen mukaan sopimuskauden aikana.

1.1. Sosiaalinen media: Facebook ja VK.com ja Tlegram Palveluntarjoaja hoitaa Tilaajan puolesta venäjänkielisen thisisFINLAND-sivuston sosiaalisen median verkostoja Facebookissa, VK comissa ja Telegramissa. Sopimuksessa tarkoitetut päivitykset ovat Suomeen ja thisisFINLANDin aiheisiin liittyviä tekstejä, videoita tai kuvia, esimerkiksi linkkejä Suomea käsitteleviin venäjänkielisiin artikkeleihin. Palveluntarjoaja kehittää yllä mainittuja verkostoja yhdessä Tilaajan kanssa ja huolehtii siitä, että a. päivityksiä tekevät nimetyt, TIF-toimituksen hyväksymät henkilöt. Mahdollisiin muutoksiin on etukäteen pyydettävä Tilaajan hyväksyntä. b. uusista kehitysajatuksista neuvotellaan Tilaajan kanssa c. päivitykset tehdään kerran päivässä Facebookissa, VK.com:ssa ja Telegramissa siten, että ne saavuttavat verkossa maksimaalisen näkyvyyden. Viikolopun päivitykset voidaan ajastaa. e. Palveluntarjoaja noudattaa työssään Suomen tekijänoikeuslakia sekä Tilaajalta saamiaan ohjeita, esimerkiksi sosiaalisen median ohjeita, g. Palveluntarjoaja seuraa keskustelua jatkuvasti arkipäivisin (monta kertaa päivässä), tarvittaessa poistaa epäasiallisuudet ja vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin. Tarvittaessa palveluntarjoaja konsultoi epäröimättä TIF-toimitusta tai välittää kysymyksen sen vastattavaksi. h. Palveluntarjoaja raportoi Tilaajalle tekemänsä päivitykset ja suosituimmat sisällöt kuukausittain. 1.2. Sosiaalinen media: X Palveluntarjoaja hoitaa Tilaajan puolesta venäjänkielisen thisisFINLAND-sivuston X-kanavaa. Sopimuksessa tarkoitetut päivitykset ovat Suomeen ja thisisFINLANDin aiheisiin liittyviä tekstejä, videoita tai kuvia, esimerkiksi linkkejä Suomea käsitteleviin, venäjänkielisiin artikkeleihin. Palveluntarjoaja kehittää yllä mainittuja verkostoja yhdessä Tilaajan kanssa ja huolehtii siitä, että a. päivityksiä tekevät nimetyt, TIF-toimituksen hyväksymät henkilöt. Mahdollisiin muutoksiin on etukäteen pyydettävä Tilaajan hyväksyntä. b. uusista kehitysajatuksista neuvotellaan Tilaajan kanssa c. X:ssä tehdään vähintään 3-6 päivitystä joka päivä siten, että ne saavuttavat verkossa maksimaalisen näkyvyyden. Viikossa päivityksiä on oltava yhteensä vähintään 30. Päivityksiä voidaan ajastaa, mutta päivittäin on julkaistava myös jotain ajankohtaista sisältöä. e. Palveluntarjoaja noudattaa työssään Suomen tekijänoikeuslakia sekä Tilaajalta saamiaan ohjeita, esimerkiksi sosiaalisen median ohjeita, g. Palveluntarjoaja seuraa keskustelua jatkuvasti arkipäivisin (monta kertaa päivässä), tarvittaessa poistaa epäasiallisuudet ja vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin. Tarvittaessa palveluntarjoaja konsultoi epäröimättä TIF-toimitusta tai välittää kysymyksen sen vastattavaksi. h. Palveluntarjoaja raportoi Tilaajalle tekemänsä päivitykset ja suosituimmat sisällöt myöhemmin sovittavan mallin mukaan kuukausittain. 1.3. Lisätyöt a. Tarpeen vaatiessa erikseen sovittaessa keskustelun seuraaminen, moderointi ja kysymyksiin vastaaminen some-kanavissa viikonloppuna tuntiveloituksella. b. Muut sosiaaliseen mediaan liittyvät mahdolliset lisätyöt tuntiveloituksella, esimerkiksi TIF:n oman verkkotoimittajan sijaistaminen tämän loma-aikoina. 1.4. Palaverit ja tapaamiset ministeriössä sekä sähköpostien vaihto - palavereja ja tapaamisia Katajanokalla vähintään neljä kertaa vuodessa, Tilaaja ei korvaa näihin osallistumisesta tuntitöitä eikä matkakuluja. - sähköposteja tarpeen mukaan. - raportointi kuukausittain. Raportoinnista tulee käydä ilmi suosituimmat sisällöt ja kävijätilastot.

Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.