TIETOPYYNTÖ: Lääkeautomaatit

Tietopyynnön kohteena on lääkeautomaatit kotiin tuotettavia hoivapalveluita varten Helsingin seudulla. Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (Palvelukeskus Helsinki) valmistelee kotihoidon asiakkaiden käytössä olevien lääkeautomaattien kilpailuttamista, koska nykyinen Palvelukeskus Helsingin lääkeautomaattien sopimuskausi on päättymässä Q1/2025 aikana. Helsingin kaupungilla on tällä hetkellä (12/2023) noin 850 lääkeautomaattilaitetta ohjelmistoineen kotihoidon asiakkaiden käytössä. Palvelukeskus Helsingin toimintamallin mukaisesti Palvelukeskus Helsinki toimii lääkeautomaattien hankinnassa hankintayksikkönä, joka tilaa laitteet ja niihin liittyvät ohjelmistopalvelut toimittajalta ja edelleen toimittaa laitteet loppuasiakkaille osana omaa etähoivapalveluaan. Lääkeautomaattien käyttötarkoitus on tarjota kotihoidon asiakkaalle lääkkeet oikeana annoksena oikeaan aikaan ja ohjata asiakas ottamaan lääkkeet ilman hoitajan fyysistä läsnäoloa. Palvelukeskus Helsinki hankkii lääkeautomaatteja ratkaisukokonaisuutena, joka muodostuu asiakkaiden koteihin vuokrattavista lääkeautomaateista sekä etähallintasovelluksesta, jolla lääkeautomaatteja ja asiakkuustietoja hallitaan. Palvelukeskus Helsinki pyrkii tällä tietopyynnöllä ja tietopyyntöä seuraavalla markkinavuoropuhelulla alustavasti selvittämään tarkoituksenmukaisia ehtoja mahdollista myöhempää tarjouspyyntöä varten. Tämän tietopyynnön kohdassa hankinnan kohteen kriteerit pyydetään tietopyyntöön vastaajia toimittamaan alustava näkemyksensä mahdollisesti myöhemmin tarjoamastaan ratkaisusta ja sen keskeisistä ehdoista. Tämä ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytyksenä varsinaiseen tulevaan tarjouskilpailuun osallistumiselle, eikä se vaikuta tarjoajien asemaan siinä. Kaikki tietopyynnössä esitetty tieto ja siihen annetut vastaukset ovat alustavia, eivätkä sido hankintayksikköä tai tähän tietopyyntöön vastaajaa. Tietopyyntöön vastaamisesta ei makseta korvausta vastaajille. Mikäli Palvelukeskus Helsinki järjestää hankinnasta myöhemmin varsinaisen tarjouskilpailun, julkaistaan siihen liittyvä mahdollinen tarjouspyyntö aikaisintaan keväällä 2024. Palvelukeskus Helsinki pyytää kaikkia kiinnostuneita palveluntarjoajia tutustumaan tietopyyntöön.