Suomen kielen asiantuntijapalvelu

Verohallinto kilpailuttaa suomen kielen asiantuntijapalvelun (kaksi (2) nimettyä suomen kielen asiantuntijaa) Verohallinnon omien suomen kielen asiantuntijoiden työpanosta täydentämään. Tarjoajan nimeämät suomen kielen asiantuntijat työstävät verkkotekstejä, lomakkeita ja niiden täyttöohjeita sekä asiakkaille lähetettäviä kirjeitä. Tarjoajalla on oltava valmiudet toteuttaa kaikkia edellä mainittuja suomen kielen asiantuntijapalveluihin sisältyviä töitä. Suomen kielen asiantuntijapalvelut sisältävät mahdollisesti myös muita suomen kielen asiantuntijatöitä. Tarjoajan nimeämät suomen kielen asiantuntijat toimivat yhteistyössä Verohallinnon suomen kielen asiantuntijoiden kanssa ja noudattavat Verohallinnon kielilinjauksia ja toiminta- ja työtapoja. Työtehtävissään tarjoajan suomen kielen asiantuntijat työstävät tekstejä kirjoittajien kanssa ja tekevät yhteistyötä viestinnän, käytettävyyden ja asiakaskokemuksen asiantuntijoiden kanssa. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 2 Hankinnan kohteen kuvaus.

Hankinnan kohde on kuvattu liitteessä 2 Hankinnan kohteen kuvaus.

Hankintayksiköllä on käytössä sähköinen tilausten- ja laskujenkäsittelyjärjestelmä Handi-palvelu. Tarjoajan on kyettävä vastaanottamaan edellä mainitun järjestelmän tuottamia sähköisiä tilauksia ja toimittamaan vastaavasti järjestelmän tunnistamia verkkolaskuja, joista ilmenee tilaus- ja/tai sopimusnumero. Tarjouspyynnön liitteenä on Handi-palvelun kuvaus.