Museoviraston verkkosivustojen ylläpito

Hankinnan tavoitteena on löytää palveluntarjoaja, joka ylläpitää Museoviraston ("Hankintayksikkö") nykyisiä verkkosivustoja kokonaispalveluna (SaaS). Palveluun kuuluvat tehtävät ja vastuut on määritelty tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä Hankintasopimus ja Jatkuvien palveluiden sopimus. Lisäksi hankintaan sisältyy jonkin verran verkkosivujen kehitystyötä. Hankinnan piirissä olevat verkkosivustot ovat keskeinen osa Hankintayksikön asiakaspalvelua ja lakisääteistä palveluntuotantoa. Palveluntarjoajan tehtävänä on varmistaa sivustojen nopea ja sujuva toimivuus yleisimmillä päätelaitetyypeillä ja selaimilla. Nykyisten verkkosivustojen julkaisualusta on Craft CMS. Verkkosivustot sijaitsevat tällä hetkellä osittain nykyisen palveluntuottajan palvelimilla ja osittain Hankintayksikön omalla Windows Server 2016 -palvelimella, jossa on IIS 10.0, MariaDB 10.3, PHP 7.1.3. Valitulle toimittajalle avataan RDP-yhteys palvelimelle. Verkkosivustot sijoitetaan osana Palvelua palveluntarjoajan palvelimille. Näiden palvelinten hankkimisesta, toiminnasta ja ylläpidosta valittu toimittaja vastaa kokonaisuudessaan itse. Palveluntarjoaja vastaa palvelun kaikkien komponenttien tietoturvasta, toimivuudesta ja ajantasaisuudesta. Hankintayksiköllä ei tule olemaan käytössä palvelimia tai muuta teknistä ympäristöä. Hankintayksikkö tilaa palvelun kokonaisuudessaan valitulta toimittajalta (hosting). Palveluun sisältyvät myös hankintayksikölle toimitettava raportointi ja palveludokumentaatio, jonka tulee olla suomenkielistä. Kuvaus Hankintayksikön nykyisestä teknisestä ympäristöstä ja kävijöistä on tarjouspyynnön liitteenä.

Hankinnan tavoitteena on löytää palveluntarjoaja, joka ylläpitää Hankintayksikön nykyisiä verkkosivustoja kokonaisuudessaan. Ylläpitoon kuuluvat tehtävät ja vastuut on määritelty tarkemmin tarjouspyynnön Hankintasopimus ja Jatkuvien palveluiden sopimus -liitteissä. Lisäksi hankintaan sisältyy jonkin verran verkkosivujen kehitystyötä. Hankintayksiköllä on tällä hetkellä 12 verkkosivustoa, jotka ovat toteutettu Craft julkaisujärjestelmällä. Sivustot ovat kansallismuseo.fi, museovirasto.fi, aineetonkulttuuriperintö.fi, opi.aineetonkulttuuriperinto.fi, kulttuuristaperinnoksi.fi, sadanvuodensatoa.fi, rakennettuhyvinvointi.fi, korjaustaito.fi, takoverkosto.fi, museumsofimpact.eu, meriarkeologia.fi ja infonaytot.museovirasto.fi. Nämä 12 sivustostoa kuuluvat tähän hankintaan ja valitun tarjoajan ylläpito- ja kehittämispalveluun. Hankintayksikön muut verkkosivustot eivät sisälly kilpailutukseen. Tarjoajan tehtävät verkkosivustojen osalta ovat: • verkkosivustojen kehittäminen hankintayksikön toimeksiantojen perusteella • verkkosivustojen ylläpito ja asiakastuki Jatkuvien palveluiden sopimusluonnos -liitteen mukaisella palvelutasolla Tarjoajan tehtävät verkkosivustojen kehittämisen osalta voivat sisältää: • Informaatioarkkitehtuurin suunnittelu hankintayksikön sisältösuunnitelmien pohjalta • Käyttöliittymän ja käyttäjäkokemuksen suunnittelu • Sivuston ulkoasun suunnittelu hankintayksikön visuaalisen ilmeen pohjalta • Sivuston tekninen toteutus Verkkosivustojen julkaisualusta on Craft CMS. Hankintaan kuuluvien verkkosivujen osalta vanhin käytössä oleva versio on 2.6.3015. PALVELIMET Verkkosivustot sijaitsevat tällä hetkellä osittain nykyisen palveluntuottajan palvelimilla ja osittain Hankintayksikön omalla Windows Server 2016 -palvelimella, jossa on IIS 10.0, MariaDB 10.3, PHP 7.1.3. Valitulle toimittajalle avataan RDP-yhteys palvelimelle. Palveluntarjoaja vastaa Palvelun kaikkien komponenttien päivittämisestä, kuten moduulipäivityksistä ja Craft versiopäivityksistä. Verkkosivut ja niiden toiminnallisuudet tullaan toteuttamaan palveluntarjoajan tarjoamilla palvelimilla ja pilviresursseilla. Näiden hankkimisesta, toiminnasta, arkkitehtuurista ja ylläpidosta valittu toimittaja vastaa kokonaisuudessaan itse. Teknisten ympäristöjen hankkimisesta, toiminnasta ja ylläpidosta valittu toimittaja vastaa kokonaisuudessaan itse. Valittu toimittaja avaa sopimuskaudeksi Hankintayksikölle pääsyn ympäristöihin toiminnallisuuksien testaamista ja sisällön muokkaamista varten.