KUTSU MARKKINAVUOROPUHELUUN: Pysäköinninvalvonnan tietojärjestelmän hankinta

Tämä ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, eikä siten sido tai velvoita osapuolia mihinkään. Hyvinkään kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) valmistelee pysäköinninvalvonnan tietojärjestelmän hankintaa. Tällä ilmoituksella pyydämme tästä hankinnasta kiinnostuneita toimittajia osallistumaan mukaan markkinavuoropuheluun. Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on saada tuntuma markkinoilla olevien hankittavaa kokonaisuutta vastaavien pysäköinninvalvonnan tietojärjestelmien toimittajista sekä tutustua tarjolla oleviin ratkaisuihin. Hankinnan kohteena on pysäköinninvalvonnan tietojärjestelmä. Tavoitteena on hankkia ratkaisu, joka toteutetaan SaaS-palveluna siten, että selainkäyttöinen palvelukokonaisuus on saatavilla yhden käyttöliittymän kautta ja pysäköinnintarkastajan käytössä on erillinen Android ja iOS -mobiililaitteilla toimiva mobiilisovellus. Hankittava ratkaisu pitää sisällään seuraavat toiminnallisuudet: - Pysäköinnintarkastajan mobiilisovellus Android ja iOS -laitteeseen, johon on liitetty tulostin pysäköintivirhemaksuja varten (tällä rekisteröidään tapahtumatiedot, kuten ajoneuvon yksilöinti rekisterinumeron perusteella, lain määrittämät virhesyyt, tapahtumapaikka ja tilanteesta otetut valokuvat). Tulostimet ovat valmiina Hyvinkään kaupungin pysäköinninvalvonnalla, jotka toimivat Bluetooth-yhteydellä. Mobiilisovelluksessa tulee olla sähköinen pysäköintimaksujen ja -lupien tunnistus päätelaitteella. Tietojen tulee linkittyä automaattisesti alla mainittuihin muihin osajärjestelmiin. - Toimistokäyttöliittymä, jonka avulla voidaan hoitaa sekä seurata tapauksen maksutapahtumia ja maksuliikennettä, sekä jatkotoimenpiteitä. Toimistoliittymän kautta tulee voida suorittaa maksuvaatimusten luontia, käsittelyä sekä ohjata maksuvaatimukset postitukseen. Lisäksi tulee voida valmistella ulosottoasiat ja oikaisuvaatimusasiat. Toimistokäyttöliittymä sisältää käyttäjähallinnan. - Asiakaskäyttöliittymä, joka mahdollistaa virhemaksun saajille tapauksen tarkastelemisen (aika, paikka, valokuvat tilanteesta) sekä oikaisuvaatimusten tekemisen sähköisesti. -Toimistokäyttöliittymään tarvittavat rajapinnat muihin järjestelmiin, kuten Traficomiin, postitukseen, maksuliikenteen ja ulosoton järjestelmiin. Tilaajan tavoitteena on saada rajapinta myös Hyvinkään kaupungin käyttämään Kunta-autojärjestelmään, jolla hallinnoidaan ajoneuvojen siirtoja. Hyvinkään kaupungilla pysäköinnintarkastajia on kolme, yksi pysäköinninvalvoja (lakimies) sekä yksi valvontakoordinaattori (Toimisto). Pysäköintivirhetapahtumia on noin 8 500 vuodessa, oikaisuvaatimuksia noin 500 vuodessa, maksuvaatimuksia noin 2400 vuodessa ja ulosottoja noin 1 000 vuodessa. Markkinavuoropuhelussa on tavoitteena järjestää palvelun esittelytilaisuuksia, joissa hankinnasta kiinnostuneet toimittajat esittelevät ratkaisuaan. Tilaisuudet järjestetään erikseen sovitun aikataulun mukaisesti viikkojen 48-50 aikana ja ne pidetään etätapaamisina. Tilaaja voi lisäksi tarvittaessa käydä hankinnasta kiinnostuneiden toimittajien kanssa kirjallista keskustelua hankintaan liittyen. Markkinavuoropuhelu toteutetaan suomen kielellä. Osana markkinavuoropuhelua toteutetaan tekninen vuoropuhelu, jossa tilaaja pyytää hankinnasta kiinnostuneita toimittajia kommentoimaan tarjouspyynnön asiakirjaluonnoksia. Markkinavuoropuheluun pyydetään ilmoittautumaan sähköpostitse hankintapalvelut@hyvinkaa.fi otsikolla "Markkinavuoropuhelu pysäköinninvalvonnan tietojärjestelmä" 20.11.2023 klo 16:00 mennessä. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan hankintaa. Tarjoajan ei tarvitse tehdä tarjousta, vaan vastata tietopyyntöön ohjeistetulla tavalla. Tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei ole este tarjouskilpailuun osallistumiselle.