Laadunhallintaohjelman hankinta

Hankinnan kohteena on laaduhallintaohjelma SaaS-palveluna, joka sisältää ohjelmiston käyttöoikeudet, tuki- ja ylläpitopalvelun, täydentävät asiantuntijapalvelut sekä käyttöönoton. Käyttöönottoon sisältyy tarvittavat koulutukset ja toimintaympäristöön liittyvät määritykset. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.

Hankinnan kohteena on laaduhallintaohjelma SaaS-palveluna, joka sisältää ohjelmiston käyttöoikeudet, tuki- ja ylläpitopalvelun, täydentävät asiantuntijapalvelut sekä käyttöönoton. Käyttöönottoon sisältyy tarvittavat koulutukset ja toimintaympäristöön liittyvät määritykset. Ohjelman tarkoitus on olla SaaS-pohjainen mobiiliratkaisu reaaliaikaiseen laadunhallintaan työturvallisuus-, ympäristö- ja laatuhavaintojen osalta. Ohjelmalla tulee voida helposti käsitellä erilaisia auditointeja, turvallisuutta, tarkastuksia, riskiarviointeja ja läheltä piti -tilanteita ja muita vastaavia laadunhallintaan liittyviä asioita. Ohjelman tulee sisältää moderni raportointipalvelu. Ohjelmaa tulee voida käyttää älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla.

Tarjousajan päättymisen jälkeen tarjousten tarkastusvaiheessa havaittiin, että tarjouspyynnön liitteenä olevaan vaatimusluetteloon oli jäänyt hankinnan kohteeseen liittymättömiä ja hankintayksikön tarkoituksen vastaisia vaatimuksia. Virheellisten vaatimusten vuoksi tarjoajille on voinut jäädä epäselväksi, mitkä vaatimukset ovat tässä tarjouskilpailussa hankinnan kohteeseen liittyviä vaatimuksia ja mitkä eivät. Tämä on voinut heikentää joidenkin tarjoajien halukkuutta osallistua tarjouskilpailuun, sekä vähentää myös tarjouskilpailussa jo jätettyjen tarjousten keskinäistä vertailukelpoisuutta. Hankinta voidaan hankintalain 125 §:n mukaan keskeyttää vain todellisesta ja perustelusta syystä. Hankinnan keskeyttämiselle on tässä tapauksessa hankintalaissa tarkoitettu syy. Virhe hankinta-asiakirjoissa on antanut virheellisen kuvan tilaajan vaatimuksista ja vaikuttanut myös tarjousten vertailukelpoisuuteen, joten hankintamenettelyn virheellisyyttä ei ole mahdollista korjata kuin keskeyttämällä hankinta ja julkaisemalla uusi tarjouspyyntö. Hankinta tullaan kilpailuttamaan uudelleen tarkistetuilla vaatimuksilla.

Tarjousajan päättymisen jälkeen tarjousten tarkastusvaiheessa havaittiin, että tarjouspyynnön liitteenä olevaan vaatimusluetteloon oli jäänyt hankinnan kohteeseen liittymättömiä ja hankintayksikön tarkoituksen vastaisia vaatimuksia. Hankinta tullaan kilpailuttamaan uudelleen tarkistetuilla vaatimuksilla.