Effica/Lifecare Sosiaalihuollon järjestelmän tekniset tukipalvelut

Keski-Suomen hyvinvointialueella (jäljempänä Hankintayksikkö) on käytössä Tietoevryn Effica/Lifecare Sosiaalihuollon tietojärjestelmä. Järjestelmä siirtyi Hankintayksikölle kunnilta osana hyvinvointialueuudistusta. Vanhojen kuntakohtaisten järjestelmien tilalle perustettiin uusi alueellinen järjestelmä hyvinvointialueen käyttöön. Vanhat järjestelmät jäivät samalla katselukäyttöön. Muutoksen myötä vanhat kuntakohtaiset teknisen tukipalvelun sopimukset päättyvät. Uudelle alueelliselle järjestelmälle sekä katselukäyttöön jääville vanhoille kuntakohtaisille järjestelmäkannoille tarvitaan tekninen tukipalvelu järjestelmän toimittajalta. Uusi sopimus korvaa aiemmat kuntakohtaiset tukipalvelusopimukset. Hankintayksikkö on pyytänyt Tietoevry Finland Oy:ltä tarjouksen Effica/Lifecare Sosiaalihuollon tietojärjestelmän teknisestä tukipalvelusta uudelle alueelliselle järjestelmälle sekä katselukäyttöön jääville vanhoille kuntakohtaisille järjestelmäkannoille. Saadun tarjouksen mukainen teknisen tukipalvelun vuosikustannus on 206.172 € (alv 0 %). Hankintayksikkö on mukana alueellisen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän kilpailutuksessa, minkä vuoksi Hankintayksikkö katsoo, että Effica/Lifecare Sosiaalihuollon tietojärjestelmän tekninen tuki tarvitaan enintään 24 kuukauden ajalle. Täten hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on 412.344 € (alv 0 %). Hankintayksikkö toimii hankinnassa tilaajana ja on tehnyt hankintapäätöksen Effica/Lifecare Sosiaalihuollon tietojärjestelmän teknisten tukipalveluiden suorahankinnasta Tietoevry Finland Oy:ltä.