Hakutyökalu

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (jäljempänä ”KKV”) kilpailuttaa omaan sisäiseen käyttöön hakukoneen. Hankittavan ratkaisun tulee mahdollistaa tiedostojen etsimisen useasta eri tietolähteestä (järjestelmistä) yhdellä haulla. Hakuun pitää pystyä kirjoittamaan hakusana tai useita hakusanoja. Lisäksi Boolean-operaattorien käyttö pitää olla mahdollista. Haun tulee kyetä hakemaan tiedostojen sisällöstä. Haku ei saa edellyttää määrämuotoisten metatietojen määrittämistä etukäteen kohdetiedostoihin. Haun yhteydessä pitää pystyä rajaamaan tiedostotyyppejä, kuten tiedostot, kuvat ja videot. Haun käyttäjiä ovat kaikki KKV:n työntekijät. Hakujärjestelmän tulee olla valmis, toimiva, helppokäyttöinen, suomenkielinen, testattu kokonaisuus ja vaaditut perusominaisuudet on oltava käyttöönotettavissa sopimuskauden alkaessa. Tässä tarjouspyynnössä hankinnan kohde on määritelty pääasiallisen CPV-koodin ja hankinnan laji -kategorian osalta tavarahankinnaksi, koska arvioitu suurin hankintakokonaisuuden osa-alue on hankintaoikeudellisesti tavarahankintaa. CPV-koodisto on osittain vanhentunut, eikä tunnista esimerkiksi SaaS-ohjelmistoja. Hankinnan kohde tässä on ohjelmistolisenssien hankinta ja ko. ohjelmistolla tuotetaan hakukone, joka näyttäytyy loppukäyttäjille hakukonepalveluna. Tässä tarjouspyynnössä viitataan selvyyden vuoksi yleiskielisesti tietyissä kohdissa sanoilla ”palvelu”, ”hakukonepalvelu” tai vastaavilla termeillä kuvaamaan hankittavan ohjelmiston toimintaa. Tällaiset viittaukset eivät muuta hankinnan kohteen pääasiallista hankintaoikeudellista määrittelyä.

1. Hankintayksikön esittely Kilpailu- ja kuluttajavirasto (jäljempänä ”KKV”) varmistaa, että markkinat toimivat mahdollisimman tehokkaasti ja reilusti kansantalouden ja kuluttajien eduksi. Kun kilpailu markkinoilla toimii hyvin, se kannustaa yrityksiä kehittämään tuotteita ja palveluita, jotka ovat kuluttajan kannalta edullisia ja vastaavat entistä paremmin asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin. Kuluttajille on tarjolla riittävästi vaihtoehtoja, joista he voivat valita itselleen sopivimman. KKV:ssä toimiva kuluttaja-asiamies valvoo kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista. Valvonta kohdistuu erityisesti markkinointiin ja sopimusehtoihin. Tasapainotamme kaikkien kuluttajien – myös heikommassa asemassa olevien – ja yritysten välistä suhdetta. Tarjoamme kuluttajille ja yrityksille tietoa ja toimintaohjeita, jotka ehkäisevät ongelmia jo ennalta. KKV:n kuluttajaneuvonta ja Euroopan kuluttajakeskus sovittelevat kiistoja puolueettomasti. Tavoitteena on varmistaa kuluttajille kuuluvat hyvitykset. 2. Hankinnan kohde KKV kilpailuttaa omaan sisäiseen käyttöön hakukoneen. Hankittavan ratkaisun tulee mahdollistaa tiedostojen etsimisen useasta eri tietolähteestä (järjestelmistä) yhdellä haulla. Hakuun pitää pystyä kirjoittamaan hakusana tai useita hakusanoja. Lisäksi Boolean-operaattorien käyttö pitää olla mahdollista. Haun tulee kyetä hakemaan tiedostojen sisällöstä. Haku ei saa edellyttää määrämuotoisten metatietojen määrittämistä etukäteen kohdetiedostoihin. Haun yhteydessä pitää pystyä rajaamaan tiedostotyyppejä, kuten tiedostot, kuvat ja videot. Haun käyttäjiä on koko KKV:n henkilöstö (n. 240 henkeä). Hakujärjestelmän tulee olla valmis, toimiva, helppokäyttöinen, suomenkielinen, testattu kokonaisuus ja vaaditut perusominaisuudet on oltava käyttöönotettavissa sopimuskauden alkaessa. Verkkolevyillä KKV:llä on tällä hetkellä 1,2 miljoonaa tiedostoa ja yhteensä 4,2 TB dataa. M365-pilvipalvelut ovat olleet KKV:llä käytössä marraskuusta 2021 alkaen. Toimeksiannon työkielenä on suomi. KKV:n käyttäjille näkyvien hakukäyttöliittymien pääkieli on suomi ja valinnaisesti ruotsi ja englanti. Hakutyökalun käyttöön liittyvien ohjeiden on oltava käyttöliittymissä suomeksi. 3. Hankkeen aikataulu KKV:n tavoitteena on valita hankkeen toimittaja syyskuussa 2023 ja toteuttaa käyttöönotto tämän kanssa syksyn 2023 kuluessa. Hakutyökalun tulisi olla perustoteutuksen osalta käytössä viimeistään vuoden 2023 marraskuun loppuun mennessä. Laajennukset muihin tietolähteisiin voidaan sopia hankesuunnitelman tarkentamisen yhteydessä.