Suomen ortodoksisen kirkon ja -seurakuntien ICT lähi-, ja etätuki sekä palveluhallinta
Suomen ortodoksinen kirkollishallitus · koko Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- to 31.8.2023 klo 12.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ke 16.8.2023 klo 15.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Suomen ortodoksinen kirkollishallitus, Y-tunnus 0170776-1
- Pohjois-Suomen ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0187717-0
- Kuopion ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0171467-0
- Saimaan ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0173423-3
- Joensuun ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0168203-1
- Jyväskylän ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0174683-2
- Turun ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0142292-6
- Taipaleen ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0169600-3
- Kaakkois-Suomen ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0162203-9
- Tampereen ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0206152-8
- Helsingin ortodoksinen seurakunta, Y-tunnus 0116502-6
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Kansallinen hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Kansallinen hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Erät
- 3 erää
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Julkaistu
- 25.8.2023
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaSuomen ortodoksinen kirkko kilpailuttaa julkisena hankintana kirkon ja sen seurakuntien IT- käyttäjien Lähi-, ja etätuen, hallinta- ja verkkopalvelut sekä ulkoisen ICT- päällikön palveluita.
Muutoksen kuvaus
Tarjouspyynnön liitteeksi lisätty hintaliite, ei muita muutoksia.
Erien kuvaukset
Erä 1
- Käyttäjien etätuki, arkisin klo 8:00 – 16:00. n. 80–155 käyttäjää.
- Asiantuntijapalvelut ja lähituki Suomessa, arkisin klo 8:00 – 16:00. N. 80–155 käyttäjää
Erä 2
Microsoft 365 hallintapalvelut, n. 80–155 käyttäjää
-salasanat ja verkkotunnukset
-yhteydet
-pilvipalvelimet
-lisenssit
-sovellusten hallinta
Erä 3
Ulkoinen ICT päällikkö, 1,5–3 henkilötyöpäivää / kk
ICT päällikkö tekee asiakkaan toimintaan liittyviä palveluita ja tuo esille liiketoimintaan liittyviä kehitysnäkökulmia. Vähintään viisi vuotta kokemusta palvelutuotannosta.
ITIL:n mukaiset toimintatavat tunteva palvelunhallinnan ammattilainen.
Tehtävänkuvaus: Jatkuvien palveluiden tuottaminen, muutoshallinta, asiakasraportointi sekä asiakasympäristöjen kehittäminen yhteistyössä asiakkaan ja sidosryhmien kanssa.
-OneDrive käyttöönotto kokonaisuudessaan.
-Palomuurien suojaustason tarkastus ja muut tietoturva-asiat.
-Pitkän aikavälin suunnitelmaa, ns. ICT ympäristön PTS.
-IT-kustannustason seuranta kuukausittain/vuosittain
-Palvelutasojen seuranta kumppaneiden/toimittajien suuntaan, kvartaaleittain/vuosittain
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – | – | – | 72000000 |
| 2 | – | – | – | 72000000 |
| 3 | – | – | – | 72000000 |
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
TulevaJälki-ilmoitus
Ei vielä julkaistu.