Etelä-Savon hyvinvointialueen pelastustoimen työvuorosuunnittelu- ja toiminnanohjausjärjestelmä

Etelä-Savon hyvinvointialueen pelastustoimi pyytää tarjoustanne omaan käyttöön tulevan toiminnanohjausjärjestelmän toimittamisesta Toimittajan ylläpitämänä ohjelmistopalveluna (SaaS-palvelu) sekä järjestelmään liittyvistä palveluista. Palvelun tulee olla käytettävissä 24/7 -periaatteella ja mahdollistaa useiden eri päätelaitteiden hyödyntäminen (PC-tietokone, tabletti, mobiilikäyttöliittymä). Hankinnan kohteena olevan järjestelmän on oltava jo tarjousvaiheessa tuotantokäytössä vähintään kahdella tarjoajan referenssiasiakkaalla (pelastuslaitoksia). Hankittavalla tietojärjestelmällä tulee pystyä suunnittelemaan ja ohjaamaan Eloisan pelastustoimen resursseja oikea-aikaisesti, nopeasti ja joustavasti huomioiden poikkeuslupa sekä paikalliset sopimukset. Järjestelmältä odotetaan kokonaisvaltaista ja toimivaa toiminnanohjausjärjestelmää pelastustoimeen sekä mahdollisesti optiona ensihoitoon. Hankittavalla tietojärjestelmällä tulee pystyä huolehtimaan työvuorosuunnittelusta, koulutusten/ammattipätevyyksien/kelpoisuuksien seurannasta ja niiden voimassaoloajoista, tehtyjen suoritteiden (mm. hälytykset) erittelystä, hyväksymisestä ja raportoinnista sekä niiden toimittamisesta edelleen maksatukseen saakka. Tietojärjestelmästä tulee saada kattavia raportteja henkilöstöraportointia varten suoritteista, henkilöstön pätevyyksistä ja työvuorojen vahvuuksista eri ajanjaksoina sekä aineisto palkka-ajoa varten. Tarkempi kuvaus vaadituista ominaisuuksista löytyy liitteestä

Toiminnanohjausjärjestelmän hankinta kattaa järjestelmän käyttöönottoprojektin "avaimet käteen" -periaatteella, tarvittavat käyttäjäkoulutukset sekä tuotantokäytön aikaiset tuki- ja ylläpitopalvelut, mukaan lukien järjestelmäkehityspalvelut. Pelastustoimen henkilömäärä on yhteensä noin 800 päätoimista ja sopimuspalokuntien hälytysosaston henkilöä, joissa on sekä järjestelmän pääkäyttäjiä että katseluoikeuksia tarvitsevia käyttäjiä. Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) ja lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999).