Siivous- ja puhtauspalveluiden hankinta

Mikkelin kaupunki (jäljempänä ”tilaaja”) pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisista Mikkelin kaupungin tarvitsemista, oman tuotantokapasiteetin ylittävistä kuukausittaisista siivouspalveluista.

Mikkelin kaupungin tavoitteena on valita yksi sopimuskumppani. Mikäli varsinainen sopimuskumppani ei pysty tuottamaan tilaajan tarvitsemia lisätöitä, tilaajalla on oikeus ostaa tarvitsemansa lisäpalvelut muulta toimijalta. Tähän tarjouspyyntöön sisältyvät kohteet ovat kohteita, joihin tarjouspyyntövaiheessa tarvitaan säännöllinen tilojen siivous (vähintään 1 x vko). Sopimusaikana voi tulla muutoksia siivottavien kohteiden määrissä kunnan palvelutarjonnan ja toimipaikkojen sekä mahdollisten organisaatiomuutosten takia. Tällä hetkellä tiedossa olevat muutokset on kirjattu tarjouspyynnön liitteeseen 2 (Kohdekuvaukset ja vastuunjako). Ostettava siivouspalvelu sisältää palvelukokonaisuuden, joka muodostuu säännöllisesti tehtävistä, kuukausihintaisista ylläpitosiivoustöistä sekä vuosittain tilaajan kanssa erikseen määriteltävistä ja hinnoiteltavista perussiivoustöistä. Mikäli siivottavassa pinta-alassa tai palvelukuvauksessa tapahtuu olennaisia muutoksia sopimuskauden aikana, sopijaosapuolet sopivat yhdessä palvelumaksun muutoksesta. Palveluntuottajan tulee ilmoittaa kohteelle laskemansa ylläpitosiivousaika/siivouskerta. Siivousajan tulee perustua palvelukuvauksessa ja sopimuksessa määriteltyyn puhtaustasoon. Ilmoitetun ylläpitosiivousajan tulee olla optimaalinen sopimuksenmukaisen puhtaustason ylläpitämiseksi. Hinnoittelun tulee perustua ilmoitettuun ylläpitosiivousaikaan. Kesällä tehtäviä perussiivoustöitä on kevennetty, jonka vuoksi ylläpitosiivoukseen kuuluvien töiden palvelukuvauksen mukaista laatua pidetään entistäkin tärkeämpänä. Palvelukuvauksessa määritellyt määräaikaistyöt on tehtävä vaaditulla taajuudella ja niiden toteutus on dokumentoitava. Ylläpitosiivousta tehdään toimintakauden aikana, jolloin tilojen käyttö on suurinta ja tilojen tulee olla puhtaita. Perussiivoustyöt ovat siivoustöitä, joita ei tilojen aktiivisen käytön aikana voi tai ei ole järkevää tehdä. Perussiivoustöitä ovat esimerkiksi pölyn ja muun irtolian poistaminen korkealla (yli 250 cm) sijaitsevista kohteista ja pystypinnoilta sekä kalusteiden puhdistaminen niiltä pinnoilta (alapuoli, jalat), jotka ylläpitosiivouksessa jäävät vähemmälle. Mikäli jokin siivottava kohde on pois käytöstä vähintään kuukauden ja siitä on ilmoitettu palvelun tuottajalle vähintään kolme (3) viikkoa ennen, niin palvelun tuottajalla ei ole oikeutta laskuttaa siitä. Tarjoajan on mahdollista säilyttää siivousvälineitä, -tarvikkeita ja -koneita sekä pesu- ja puhdistusaineita kiinteistöjen siivoushuoneissa.