Sosiaali- ja terveyspalveluiden sekä pelastustoimen palveluiden laatuviitekehys

Kts. Kuvaus hankinnasta

Laatuviitekehys sisältää seuraavan palvelukokonaisuuden: 1. Arviointi- ja auditointimenetelmän, ulkoisen auditoinnin, sertifioinnin ja seuranta-auditoinnin 2. Valmiuden suorittaa kohdan 1. mukaiset käyttöönoton menetelmäkoulutukset 3. Laaduntunnustuksen hakumahdollisuuden sosiaali- ja terveyspalveluille ja pelastustoimen palveluille, kuten terveyden- ja sairaanhoidon palvelut, konsernipalvelut, sosiaalipalvelut, pelastuslaitoksen palvelut sekä strategiset ja integraatiopalvelut 4. Järjestelmän, jonka puitteissa voidaan tehdä itsearviointeja, auditointeja, sertifiointia ja seuranta-auditointeja 5. Sähköisen sovelluksen tuen sosiaali- ja terveyspalveluiden ja pelastuslaitoksen palveluiden organisaatioiden arviointimenetelmien käyttöön Palvelukokonaisuudelta edellytettiin yhteensopivuutta nykyisen laatujärjestelmän kanssa. Lisäksi edellytettiin näyttöä siitä, että laatuviitekehys on laajalti käytössä suomalaisissa sosiaali- ja terveyspalveluiden ja pelastustoimen organisaatioissa, ja että kriteeristö sisältää jatkuvasti päivittyvän suomalaisen lainsäädännön- ja viranomaisvaateet, asetukset sekä valtakunnalliset ohjeet, kansalliset suositukset sekä yleiset laadunhallinnan periaatteet.