Tietopyyntö: Palvelunhallintajärjestelmä (ESM)

Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan ennakkoilmoitus ja ilmoitus teknisen vuoropuhelun toteuttamisesta osana hankinnan valmistelua. Hankinnasta kiinnostuneilla ja vuoropuheluun ilmoittautuneilla toimijoilla on mahdollisuus käydä hankintaa koskevaa vuoropuhelua hankintayksikön kanssa. Tämä tarkoittaa kirjallisen materiaalin kommentointia sekä mahdollisiin hankintayksikön kysymyksiin vastaamista. Hankinnan kohde on alustava.

Lapin hyvinvointialue suunnittelee kilpailutusta, jossa hankinnan kohteena on Lapin hyvinvointialueen tarpeet kattava palvelunhallintajärjestelmä. Tavoite on, että Lapin hyvinvointialueen tietohallinnon ja digitaalisten palveluiden vastuualueella on yksi palvelunhallintajärjestelmä, jolla hoidetaan kaikkien järjestelmien tuki, muutokset, osa dokumentaatiosta ja jolla hoidetaan myös ongelmanhallinta, jatkuva kehittäminen ja vaatimustenhallinta sekä mahdollisesti projekti- ja hankehallinta. Tämän ennakkoilmoituksen tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla toimivien toimittajien järjestelmäratkaisuja sekä käydä vuoropuhelua koskien hankinnan kohdetta. Palvelunhallintajärjestelmän tarvetta koko hyvinvointialueelle tullaan arvioimaan. Tarkoitus on, että järjestelmä palvelisi tarvittaessa myös esimerkiksi tilapalveluiden, viestinnän ja henkilöstöhallinnon tarpeita. Järjestelmää tulee siis pystyä käyttämään muidenkin palveluiden ja vastuualueiden, kuin IT-palveluiden hallintaan. Tämä ennakkoilmoitus ja kutsu vuoropuheluun ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Ennakkoilmoituksessa esitetty kuvaus ja hankintailmoituksen arvioitu julkaisupäivämäärä ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja. Tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista. Vuoropuhelussa annetut tiedot eivät sido ketään osapuolta.  Hankintayksikkö käsittelee vuoropuheluun osallistuvien yritysten antamia tietoja luottamuksellisesti. Vuoropuheluun osallistuvien yritysten nimiä tai muita tietoja ei julkaista.  Markkinavuoropuheluun osallistuvia toimijoita pyydetään ilmoittautumaan 19.05.2023 klo 12 mennessä osoitteeseen: joonas.rytkonen@lapha.fi. Ilmoittautuminen tulee otsikoida seuraavasti: “Ilmoittautuminen markkinavuoropuheluun: ESM-järjestelmä” Ilmoittautumisessa tulee olla seuraavat tiedot:  Osallistuvan yrityksen nimi  Yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite  Yrityksen tarjoaman ratkaisun nimi  Tekninen vuoropuhelu käynnistetään ilmoittautumisen määräajan jälkeen touko-kesäkuussa, jolloin osallistujille lähetetään alustava tarjouspyyntömateriaali ja mahdolliset lisäkysymykset. Osallistumisesta ei makseta korvausta.