Ammattikeittiölaitteiden vikakorjaukset, vuositarkastukset ja määräaikaishuollot - Lahti

Tällä tarjouspyynnöllä Tilakeskus hakee palveluntuottajaa ammattikeittiölaitteiden vikakorjauksiin, vuositarkastuksiin ja määräaikaishuoltoihin Tilakeskuksen ammattikeittiölaitteita sisältävissä kohteissa (n. 70 kpl).

Tarjouskilpailun lähtötietoina toimivat kaikille tarjoajille nähtäville avattavat kohdekohtaiset ammattikeittiöiden laitekortit BEM-järjestelmässä. Kohteisiin sisältyvät ammattikeittiölaitteet käyvät ilmi kunkin kohteen laitetunnusjärjestelmän laitetunnuksen sisältävästä järjestelmäkortistosta kohdasta ”Suurkeittiölaitteet”. Huoltosopimuksen piiriin tulevat sisältymään kaikki Tilakeskuksen omistamat keittiölaitteet pois lukien kaikki kylmälaitteet sekä kylmä- ja pakastehuoneet, jotka sisältyvät eri huoltosopimukseen. Kylmälaitteiksi lasketaan kaikki laitteet, jotka sisältävät kylmäkoneikon sekä kylmäaineita. Huoltosopimuksen piiriin eivät kuulu myöskään ammattikeittiötiloissa olevat kodinkoneet, pienkoneet ja kuljetusvaunut. Tilakeskuksen omistamat laitteet ovat enimmäkseen Electrolux Professional-, Dieta- tai Metos -merkkisiä. Ammattikeittiölaitteille on laadittu oma laitetunnusjärjestelmä, joka on palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite 5) liitteenä. Palvelu sisältää laitteiden vikakorjaukset, vuositarkastukset sekä määräaikaishuollot tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Palveluun voi sisältyä myös laitteiden asennuksia, siirtoja ja purkuja. Lisäksi palvelu sisältää vuositarkastusten aikatauluttamisen ja tarjouspyynnön sisältöä vastaavien järjestelmien sekä laitteiden tietojen keräämisen ja dokumentoinnin tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti. Palvelusopimukseen kuuluvat työssä käytettävät aineet, huoltovälineet ja -koneet sekä henkilöstö-, matka- ja työnjohtokustannukset kaikkine kuluineen. Tilaajalla tulee olla mahdollisuus hankkia kodinkonetasoisia keittiölaitteita syntyvän sopimuksen palveluntuottajan kautta. Hankintaan sisältyy päivystys ma - su klo 05 - 23. Päivystystöissä palveluntuottajan vasteaika on yksi tunti.

Tarjoajien on mahdollista esittää hankinnasta tarkentavia lisäkysymyksiä. Kysymykset tulee toimittaa Tilaajalle sähköpostitse osoitteeseen tilakeskus@lahti.fi 24.5.2023 klo 12.00 Suomen aikaa mennessä. Sähköpostin otsikkokenttään tulee kirjata ”Keittiölaitehuolto - kysymys”. Vastaukset kaikkiin esitettyihin kysymyksiin tallennetaan Buildercom BEM-projektipankkiin tarjouspyyntöasiakirjojen yhteyteen. Tilaaja pyrkii vastamaan esitettyihin kysymyksiin 29.5.2023 klo 16.00 Suomen aikaa mennessä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi kysymyksiin ei vastata puhelimitse.