Henkilöstokokemuksen mittaaminen

Pyydämme tarjousta Kanta-Hämeen hyvinvointialueen koko henkilöstölle (6500 hlö) toteutettavasta työntekijäymmärrystä lisäävästä ja työntekijäkokemusta mittaavasta henkilöstökyselyn palvelukokonaisuudesta.

Sosiaali- ja terveydenhuollon pääoma on osaava, sitoutunut ja hyvinvoiva henkilöstö. Oma Hämeessä – Kanta-Hämeen hyvinvointialueella työntekijäkokemus on tunnistettu strategisesti merkittäväksi painopisteeksi. Tavoitteena on parantaa työntekijäkokemusta asiakkaiden palveluiden laadun ja saatavuuden takaamiseksi. Työntekijäkokemuksen kehittäminen edellyttää työntekijälähtöistä johtamiskulttuuria työntekijäymmärrykseen perustuen. On tunnistettava, mitkä asiat ovat Oma Hämeen työntekijöille aidosti merkityksellisiä työhyvinvoinnin ja motivaation kannalta, miten nämä merkitykselliset asiat toteutuvat ja miten niiden tulisi toteutua. Tämä tieto lisää työntekijäymmärrystä ja auttaa johtamaan paremmin. Tietoon pohjautuvalla organisaatiokulttuurin kehittämisellä voidaan lisätä työtyytyväisyyttä, työn tuloksellisuutta sekä työnantajan veto- ja pitovoimaa kiristyvillä rekrytointimarkkinoilla. Tavoitteita edistääksemme pyydämme tarjousta Kanta-Hämeen hyvinvointialueen koko henkilöstölle (6500 hlö) toteutettavasta työntekijäymmärrystä lisäävästä ja työntekijäkokemusta mittaavasta henkilöstökyselyn palvelukokonaisuudesta. Koko henkilöstölle tehtävän työntekijäymmärrystä lisäävä kyselyn palvelukokonaisuus (6500 hlöä) - Kysely kartoittaa henkilöstölle merkityksellisimpiä asioita työhyvinvoinnin ja motivaation kannalta sekä miten nämä asiat toteutuvat organisaatiossa. Auttaa priorisoimaan oleellisimmat kehitysasiat - Kysely mahdollistaa avoimen kommentoinnin. Tunnistaa ja priorisoi kehittämiskohteet - Sopimuksen kesto 36kk, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana kuuden kuukauden irtisanomisajalla - Ensimmäisen kyselyn toteutusajankohta kevät 2023 - Toteutus kerran vuodessa - Kysely pystytään toteuttamaan tilaajan organisaatiohierarkian mukaisesti Raportointiportaali - Portaalissa esitetään yhteenvedot organisaatiotasolla siitä, mitkä tekijät ovat työntekijöille merkityksellisiä (ja mitkä eivät), miten nämä merkitykselliset asiat toteutuvat ja merkityksellisten tekijöiden toteumien keskiarvot - Portaalissa on mahdollista tehdä vertailuja aiempiin kyselyihin - Portaaliin on mahdollista luoda erilaisia tunnuksia eri oikeuksin tarpeen mukaan (esim. HR, lähijohtaja eri linjajohdon tasoilla) . - Raportointiportaali on käytössä vuoden viimeisimmän kyselyn jälkeen Asiakastuki - Nimetty yhteyshenkilö auttaa varmistamaan onnistuneen käyttöönoton - Portaalikoulutus pääkäyttäjälle ja lähijohdolle 1krt/vuosi - Tulosten analysointi ja purkutilaisuus johtoryhmälle 1krt/vuosi - Markkinointimateriaalit (Palveluntuottaja toimittaa ennakkomarkkinointimateriaalia/tukimateriaalia sisäiseen viestintään hyödynnettäväksi. Esimerkiksi sähköpostikyselyn käynnistämiseksi ennakkoinfo pohja.)