KESKEYTYSILMOITUS: Perehdytysjärjestelmä SaaS-palveluna

Hankinnan kohteena on perehdytysjärjestelmä SaaS-palveluna ja sen liittymät muihin järjestelmiin, toimitusprojekti (sisältäen mm. migraatiot, konversiot), tukipalvelu ja erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu Toimittaja. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Hankinnan kohteena on perehdytysjärjestelmä SaaS-palveluna ja sen liittymät muihin järjestelmiin, toimitusprojekti (sisältäen mm. migraatiot, konversiot), tukipalvelu ja erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Sopimuskauden aikana voidaan hankkia järjestelmään tehtyjä uusia toiminnallisuuksia ja muuta kehitystä lisähankintoina. Järjestelmältä edellytetään perehdytysprosessiin tehokkuutta ja joustavuutta esihenkilöiden, perehdytystiimien ja perehtyjien erilaisiin tarpeisiin, joilla voidaan saada perehdytyksistä järjestelmällisiä ja toistettavia. Hankintayksikön tahtotila on myös, että mm. manuaalista työtä minimoidaan, raportointimahdollisuudet ovat helppokäyttöisiä sekä integraatiot ja tiedonsiirrot ovat toimivia ja luotettavia. Järjestelmän ensisijaisia käyttöönottavia organisaatioita ovat Istekin asiakasomistajista hyvinvointialueet, joita arvellaan olevan ensivaiheessa yksi. Katso Istekin asiakasomistajat osoitteesta https://www.istekki.fi/web/guest/asiakasomistajamme. Istekki voi hankkia valitun järjestelmän halutessaan myös omaan käyttöönsä. SaaS-palvelun on oltava kokonaisuudessaan valmiina tarjottuina ominaisuuksineen ja toiminnallisuuksineen (pakoliiset ja pisteytettävät vaatimukset, joihin tarjoaja on vastannut "Kyllä" liitteessä 3 ”Vaatimusmäärittely ja vertailuun vaikuttavat seikat”) viimeistään 31.3.2023. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus on kerrottu tarjouspyynnön liitteellä 2 "Hankinnan kohteen kuvaus".

Hankintayksikkö keskeyttää hankinnan seuraavien tarjouspyynnössä ilmenneiden olennaisten virheiden vuoksi: (1) Käyttöönottoprojektin aikatauluvaatimuksesta on tarjouspyynnössä keskenään eriäviä, ristiriitaisia tietoja (2) Tarjouspyynnön hinnoittelumalli on epäonnistunut ja tuottaa liian korkeita hintoja todelliseen tarpeeseen nähden Kilpailutus tullaan uusimaan. Hankintayksikön tavoitteena on julkaista uusi kilpailutus maaliskuussa 2023.