Kansallisgallerian lipunmyyntijärjestelmä

Hankinnan kohteena on Kansallisgallerian museoiden lipunmyyntijärjestelmä. Kansallisgallerian muodostavat Ateneumin taidemuseo, Nykytaiteen museo Kiasma ja Sinebrychoffin taidemuseo. Kansallisgallerian vastuulla on valtion taidekokoelma, jonka ylläpitämisestä huolehtii Kansallisgallerian kokoelmahallintaosasto. Kansallisgalleriaan kuuluu lisäksi Valtion taideteostoimikunta kokoelmineen. Hankinnan kohteena on digitaalinen lipunmyyntijärjestelmä. Hankittavan järjestelmän kautta voidaan myydä aikaan sidottuja lippuja näyttelyihin ja tapahtumiin. Lippuja voi ostaa sekä verkossa että museoissa. Lipunmyynti halutaan omiin käsiin, jotta etukäteen myytyjen lippujen lisäksi ymmärrys asiakkaista ja heidän käyttäytymisestään kasvaisi. Asiakasdatan avulla halutaan kehittää olemassa olevia ja uusia palveluita sekä löytää mahdollisuudet parantaa asiakkaan kohtaamista sekä fyysisessä että digitaalisessa ympäristössä. Järjestelmä tuotetaan Kansallisgallerialle palveluna (Software as a Service). Hankintaan kuuluvat lisäksi järjestelmän käyttöönotto-, ylläpito-, tuki- ja kehityspalvelut. Järjestelmän on täytettävä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut tekniset ja toiminnalliset sekä muut vaatimukset. Hankinnan kohde ja asetetut vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen. Hankinnassa on mahdollista tehdä vaihtoehtoinen tarjous tarjouspyynnössä tarkemmin selotetulla tavalla. Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla sähköisesti. Tarjoajan on ensin rekisteröidyttävä sähköiseen järjestelmään osoitteessa: https://www.esourcing2.fi/prod/dist/signup/supplier/kansallisgalleria Hankinta-asiakirjat ovat tämän jälkeen saatavilla sähköisesti osoitteessa: https://www.esourcing2.fi/prod/account/logon