Määräaika päättynyt Kansallinen hankinta

Yritysryhmän kehittämishankkeen ostopalvelut: haastattelukysely, brändi-identiteetti ja markkinointisuunnitelma

Äänekosken Kehitys Oy · Keski-Suomi

Perustiedot

Tarjousten määräaika
ma 13.2.2023 klo 9.00 (päättynyt)
Hankkija
Äänekosken Kehitys Oy, Y-tunnus 1883321-1
Toteutuspaikka
Keski-Suomi (FI198)
Äänekoski
Hankintalaji
Palvelu
Menettely
Kansallinen hankinta
Ilmoituksen tyyppi
Kansallinen hankintailmoitus
Arvioitu kokonaisarvo
6 000–16 000 € (alv 0 %)
Erät
3 erää
Pääasiallinen CPV
79900000 Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut
Julkaistu
27.1.2023

Ilmoituksen teksti

Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomana
Hankinnan kohteena on kolme eri osakokonaisuutta Hirvaskankaan yritysryhmähankkeen ostopalveluista. Osakokonaisuudet ovat: 1. haastattelukysely 2. brändi-identiteetti 3. markkinointisuunnitelma ja vuosikello. Yritysryhmähankkeen ostopalvelut koostuvat yhteensä 11 eri osakokonaisuudesta, jotka ovat 1. brändi-identiteetti, 2. markkinointisuunnitelma ja vuosikello, 3. haastattelukysely, 4. kuvapankki, 5. kääntäjäpalvelu, 6. palvelumuotoilu, 7. tarinallistaminen ja sisällöntuotanto, 8. verkkosivut, 9. videot ja esittelyt, 10. henkilöstön koulutus, 11. aluekartta ja opasteet. Hankkeeseen liittyvien ostopalveluiden osakokonaisuuksien tarjouspyynnöt julkaistaan vaiheittain, sillä aiemmin valmistuneita osakokonaisuuksia hyödynnetään myöhemmin kilpailutettavien osakokonaisuuksien määrittelyssä ja toteutuksessa. Hankkeen ostopalvelut muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden, jotka kilpailutetaan erinä. Kokonaisuuden eri osien yhteenlaskettu arvo voi ylittää palveluhankintojen kansallisen kynnysarvon (60 000 €, alv. 0%), joten kaikki osat kilpailutetaan kansallisen kynnysarvon ylittävänä hankintana, vaikka yksittäiset palvelukokonaisuudet alittavat palveluhankintojen kansallisen kynnysarvon. Hirvaskankaan Heavy Center on toiminut eri yritysten toimipisteenä vuodesta 2019 lähtien. Tällä hetkellä raskasta liikennettä ja henkilöliikennettä palveleva yrityskeskittymä koostuu viidestä yrityksestä. Hankkeen tavoitteena on luoda alueen yrityksille yhtenäinen brändi, somekanavat ja työkalut sekä tehdä näkyväksi palvelukokonaisuus ja palvelupolut asiakkaille. Myös uusien palvelupolkujen kehittämistä tavoitellaan. Kansainväliset yhteistyökumppanit ja asiakkaat halutaan tavoittaa englanninkielisellä materiaalilla. Lisäksi tahtotilana on lisätä alueen tunnettuutta ja parantaa yritysten välistä tiedonkulkua. Hankkeessa mukana olevat yritykset tekevät myös omia yrityskohtaisia kehittämistoimenpiteitä. Hankinnan toteutuksessa syntyvä aineisto immateriaalioikeuksineen on kokonaisuudessaan Hirvaskankaan yritysryhmähankkeen omaisuutta. Valmiit tuotokset siirtyvät ilman eri veloitusta yritysten omaisuudeksi. Valittu toimija voi projektin jälkeen käyttää laatimaansa aineistoa referenssitietonaan verkkosivullaan ja julkisissa hankinnoissa.

Erien kuvaukset

Erä 1
Hankinnan kohteena on puhelinhaastattelukysely ja sen tulosten tulosten raportointi Hirvaskankaan yritysryhmähankkeelle. Hankinnan toteuttaja laatii ja toteuttaa puhelinhaastattelukyselyn yritysryhmän suurimmille potentiaalisille asiakkaille raskaankaluston kuljetusyritysten alalla. Haastattelun tarkoituksena on selvittää mahdollisten sopimusasiakkaiden tarpeita ja toiveita Heavy Centerin palveluista ja tarjoomasta. Haastattelukyselyn toteuttavan yrityksen tulee suunnitella kyselyrunko ja etsiä haastatteluun sopivat yritykset. Haastatteluita tulee toteuttaa vähintään 5 kpl ja enintään 10 kpl. Tutkimuksen lopputulos tulee olla selkeästi analysoitu ja yrityksen tulee toteuttaa tutkimushaastattelu sovitussa aikataulussa 1.4.2023 mennessä. Lopputuloksessa tulee olla rahoittajan viestintäohjeen mukaisesti rahoittajan logot ja maininta rahoituksen lähteestä. Hankinnan toteutuksessa syntyvä aineisto on kokonaisuudessaan Hirvaskankaan Yritysryhmähankkeen omaisuutta. Aineiston immateriaalioikeudet sekä käyttöoikeudet tutkimusmateriaaleihin ovat kokonaisuudessaan vapaasti hyödynnettävissä hankkeessa ja hankkeen osakasyrityksissä. Valmiit tutkimustulokset siirtyvät ilman eri veloitusta yritysryhmähankkeeseen osallistuvien yritysten omaisuudeksi. Palvelun toteuttaja voi projektin jälkeen käyttää laatimaansa aineistoa referenssitietona verkkosivuillaan ja julkisissa hankinnoissa. Valintaperusteina laatu 50 % ja hinta 50 %. Hankinnan kohde ei yksinään ole kansallisen kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankkeeseen liittyvät ostopalvelut muodostavat kuitenkin yhteensä kansallisen kynnysarvon ylittävän kokonaisuuden, joka kilpailutetaan vaiheittain.
Erä 2
Hankinnan kohteena on brändi-identiteetin kehittäminen ja dokumentointi Hirvaskankaan yritysryhmä -hankkeelle. Tarkoituksena on luoda yrityksille yhtenäinen brändi eri brändin ulottuvuuksia hyödyntäen, jotta yritysten olisi helpompi tarjota palveluitaan toisiaan tukevina paketteina. Hankinnassa luodaan kattobrändi Heavycenterin ympärille ja pyritään yhdistämään muut yritykset saman kaltaisen ilmeen alle. Brändi-identiteetin luomiseen sisältyy logojen suunnittelu, värien, fonttien ja muun visuaalisen ilmeen suunnittelu, äänimaailman ja brändin äänen suunnittelu, brändiohjeistuksen kirjallinen tekeminen sekä brändihierarkian kehittäminen. Logon suunnittelussa laaditaan 3-5 ehdotelmaa logosta. Näistä valitaan yksi logo, jota muokataan tarvittaessa 2 kertaa. Tämän lisäksi yritysryhmään kuuluvien yritysten logoja päivitetään yhtenäisen ilmeen luomiseksi. Yrityksillä on jo valmiiksi logoja ja värimaailmaa käytössä, niitä voidaan hyödyntää tarvittaessa. Brändityön taustalla on havainto siitä, että asiakkaat ovat kokeneet haastavaksi yritysten palveluiden löytämisen ja kokonaisuuden hahmottamisen. Erityisesti henkilöasiakkaat eivät osaa etsiä palveluita nykyiseltä paikalta, sillä alueen koetaan profiloituvan pelkästään raskaankaluston palveluihin. Myös raskaanliikenteen asiakkaat kokevat haasteita tiedon löytämiseksi, eivätkä välttämättä ymmärrä palveluiden sijaitsevan saman katon alla. Hankinnan toteutuksessa syntyvä aineisto on kokonaisuudessaan Hirvaskankaan yritysryhmähankkeen omaisuutta ja siihen sisältyy immateriaalioikeudet (käyttöoikeudet brändikäsikirjaan kokonaisuudessaan ja vapaasti hyödynnettävissä hankkeessa ja hankkeen osakasyrityksissä). Valmiit brändiaineistot siirtyvät ilman eri veloitusta yritysten omaisuudeksi. Palvelun toteuttaja voi projektin jälkeen käyttää laatimaansa aineistoa referenssitietona verkkosivuillaan ja julkisissa hankinnoissa. Toteutusaika 28.2.2023-30.4.2023 Valintaperusteina laatu 59% hinta 41%. Hankinnan ohjeellinen maksimiarvo 10 000€ (ALV. 0%). Hankintayksiköllä on oikeus, mutta ei velvollisuutta hylätä maksimiarvon ylittävät tarjoukset.
Erä 3
Hankinnan kohteena on Hirvaskankaan yritysryhmähankkeen markkinointisuunnitelma ja vuosikello. Markkinointisuunnitelmassa tulee luoda yritysryhmälle yhtenäinen suunnitelma tuleville vuosille kehittämään yritysten yhtenäistä toimintaa. Markkinointisuunnitelman tulee sisältää suuntaa antava vuosikello tuleville tapahtumille ja markkinointitoimenpiteille yritysten sesonkien mukaisesti. Markkinointisuunnitelmassa tulee olla määriteltynä kanavat, joilla yritysryhmän tulisi toimia, sekä ohjeistusta suunnitelman toteuttamiseksi. Yritykselle tehdään tätä aiemmin brändi-identiteetin uudistus, jota tukemaan markkinointisuunnitelma tulee. Suunnitelman tulee sisältää: nykytilan kuvaus, visio, missio, segmentointi (raskasliikenne ja henkilöliikenne), strategia, toteutus ja seuranta. Hankinnan toteutuksessa syntyvä aineisto on kokonaisuudessaan Hirvaskankaan Yritysryhmähankkeen omaisuutta ja siihen sisältyy immateriaalioikeudet (käyttöoikeudet markkinointisuunnitelmaan ja vuosikelloon kokonaisuudessaan ja vapaasti hyödynnettävissä hankkeessa ja hankkeen osakasyrityksissä). Valmiit materiaalit siirtyvät ilman eri veloitusta yritysten omaisuudeksi. Palvelun toteuttaja voi projektin jälkeen käyttää laatimaansa aineistoa referenssitietona verkkosivuillaan ja julkisissa hankinnoissa. Lopputuloksessa tulee olla rahoittajan viestintäohjeen mukaisesti rahoittajan logot ja maininta rahoituksen lähteestä. Valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jonka vertailuperusteena on hinta. Hankinnan kohde ei yksinään ole kansallisen kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankkeeseen liittyvät ostopalvelut muodostavat kuitenkin yhteensä kansallisen kynnysarvon ylittävän kokonaisuuden, joka kilpailutetaan vaiheittain.

Erät

Erä Nimi Ammattiala Arvioitu arvo CPV
1 – – 2 000 € 79310000
2 – – 10 000 € 79340000
3 – – 4 000 € 79340000

Hankinnan vaiheet

  1. Hankintailmoitustämä ilmoitus

    Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 13.2.2023 klo 9.00.

  2. TulevaJälki-ilmoitus

    Ei vielä julkaistu.

Lähde: Hilma (hankintailmoitukset.fi)

Ilmoitus 2023-118677

Ilmoita virheestä tai pyydä poistoa