Kessoten henkilökuljetusten kyydinvälityspalvelu

Keski-Satakunnan sosiaali- ja terveydenhuollon ky (myöhemmin Kessote) kilpailutti henkilökuljetusten kyydinvälityspalvelun Kessoten toiminta-alueella, johon kuuluvat Eurajoki, Harjavalta, Kokemäki ja Nakkila. Kyydinvälityspalvelu koostuu käyttöönottoprojektista ja kyydinvälityspalvelusta. Kyydinvälityksen kokonaispalvelu muodostuu seuraavista palveluista: kyydinvälityskeskus vastaanottaa, yhdistelee ja välittää Kessoten kuljetuspalveluasiakkaiden matkatilauksia, säännöllisesti toistuvia reittikuljetustilauksia sekä pientavara- ja näytekuljetustilauksia. Lisäksi hankittavaan palveluun kuuluu kuljetusten valvonta, raportointi, rahaliikenteen hallinta ja laskutustietojen koonti. Tavoitteena on, että käyttöönottoprojekti alkaa 1.1.2022 ja varsinainen toiminta aloitetaan 1.2.2022 alkaen. Kessote pilotoi kyydinvälityspalvelua parhaillaan FCG Smart Transportation Oy:n kanssa ja pilotointi päättyy 31.1.2022. Kessote on kilpailuttanut autoilijat ja tehnyt sopimukset ajalle 1.8.2021-31.7.2023 (optiot 1 + 1) kolmen päiväauton ja 74 sopimusauton kanssa.

Kessote vastaa liikkumista tukevien palvelujen (kuljetuspalvelun) järjestämisestä mm. sosiaalihuoltolain (30.12.2014/1301), erityishuoltolain (23.6.1977/519) ja vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista annetun lain (3.4.1987/380, jäljempänä vammaispalvelulaki) nojalla. Kessoten kuljetukset ovat perhe- ja sosiaalipalvelujen, ikääntyneiden sekä terveydenhuollon palvelujen henkilökuljetuksia sekä pientavara- ja näytekuljetuksia. Vammaispalvelu-, sosiaalihuolto- ja erityishuoltolain mukaisten kuljetuspalveluasiakkaiden määrä on vuonna 2021 ollut noin 580. Vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisia matkoja on vuodessa noin 25 000 kpl (vuonna 2019). Kehitysvammaisten työ- ja päivätoiminnan reittikuljetusten asiakasmäärät ovat vuonna 2021 noin 65 asiakasta ja reittitilauksia määrät ovat arvion mukaan noin 1900 kpl/vuosi. Ikääntyneiden päivätoiminnassa asiakasmäärät vaihtelevat kunnittain päivätoimintamäärien mukaisesti. Päivätoimintaa järjestetään 3-4 päivänä viikossa / kunta ja näissä käy noin 5-10 asiakasta / päivä / kunta. Ikäihmisten kylvetyspalveluasiakkaita on viikossa noin 15-20. Reittitilausten määrät ovat arvion mukaan noin 2000 kpl/vuosi. Terveydenhuollon henkilökuljetusten sekä pientavara- ja näytekuljetusten tilausmäärät ovat arvion mukaan 800 kpl/vuosi. Kessote ei sitoudu tiettyihin asiakas- ja kuljetusmääriin. Hankittava kyydinvälityspalvelu koostuu käyttöönottoprojektista ja varsinaisesta kyydinvälityspalvelusta.