Resurssisuunnittelujärjestelmä
Kansaneläkelaitos · Uusimaa
Perustiedot
- Hankkija
- Kansaneläkelaitos, Y-tunnus 0246246-0
- Toteutuspaikka
- Uusimaa (FI1B1)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Ennakkoilmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Julkaistu
- 23.12.2022
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaKansaneläkelaitos suunnittelee resurssisuunnittelujärjestelmän kilpailuttamista asiakaspalvelun työvuorosuunnitteluun. Hankittava resurssisuunnittelujärjestelmä on tarkoitus hankkia SaaS-palveluna. Uusi ratkaisu hankitaan nykyisen Teleopti (Calabrio WFM) -palvelun tilalle.
Alustavan suunnitelman mukaan hankinnan kohde koostuu seuraavista palveluista:
• Työvuorosuunnittelu
• Palvelun toimitusprojekti
• Tukipalvelut
• Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut, mm.
- mahdolliset toimitusprojektiin kuulumattomat lisätyöt
- sopimuskauden päätyttyä vastuunsiirtoon liittyvät työt sekä datan ja tilastojen siirtäminen uuteen palveluympäristöön.
Edellä kuvattu hankinnan kohde ja sen sisältö ovat alustavia ja niihin voi tulla vielä muutoksia.
Erän kuvaus
Katso tarkempi kuvaus kohdasta II.1.4) "Lyhyt kuvaus".
Lisätiedot
MARKKINAVUOROPUHELUUN ILMOITTAUTUMINEN:
Pyydämme hankinnasta kiinnostuneita yrityksiä lähettämään alla olevat yhteystiedot sähköpostitse osoitteeseen kilpailutus@hansel.fi otsikolla "Kela: Resurssisuunnittelujärjestelmä" viimeistään 20.1.2023.
- yhteyshenkilön nimi
- sähköpostiosoite,
- puhelinnumero ja
- yrityksen nimi ja Y-tunnus
Hankinnasta kiinnostuneet yritykset voivat lähettää edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen myös muuta aiheeseen liittyvää materiaalia, josta hankintayksikön olisi hyvä olla tietoinen kilpailutuksen valmistelussa. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytyksenä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Tämä ennakkotietoilmoitus ei velvoita hankintayksikköä tekemään varsinaista tarjouskilpailua. Markkinavuoropuheluun osallistuville ei makseta korvausta menettelyyn osallistumisesta.
Hankintayksikkö päättää mahdollisen markkinavuoropuhelun sisällön ja laajuuden kilpailutusprosessin edetessä.
Ennakkotietoilmoituksessa esitetty hankinnan kuvaus ja hankintailmoituksen arvioitu julkaisupäivämäärä ovat kilpailutuksen alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja.
Tämä ennakkotietoilmoitus ei velvoita hankintayksikköä tekemään varsinaista tarjouskilpailua. Emme tässä vaiheessa pyydä tarjouksia.
Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.