Siteimprove saavutettavuustyökalu

Hankinnan kohteena on saavutettavuustyökalu. Samasta järjestelmästä pitää löytyä myös verkkosivustoanalytiikka sekä hakukoneoptimointia helpottava SEO-työkalu. Tämä on Business Finlandille tärkeää, jotta käyttäjät voivat seurata toimenpiteidensä vaikutusta yhdessä järjestelmässä. Sivustoryhmät (page groups) ja verkkosivujen KPI:t pitää olla saman järjestelmän sisällä, jotta kaikille yhteistä näkymää on helppo kehittää. Saman järjestelmän käyttö helpottaa hallinnointia ja käytettävyyttä sekä on kokonaisuutena edullisempaa. Business Finland omistaa ja kehittää erilaisia verkkosivustoja sekä digipalveluja, joita tuotetaan pääasiassa suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Palvelun datan pitää sijaita EU:ssa. Business Finlandin on tarve hankkia työkalu, joka käy automaattisesti digipalvelujamme läpi sekä raportoi ongelmista saavutettavuuteen ja sisällön laatuun liittyen. Matriisiorganisaatiossamme on laaja joukko sisällöntuottajia, jolloin sivuston hallinnointi ja sisällön laadun valvonta on tehokkainta tehdä keskitetyn sovelluksen kautta. Business Finlandin digipalvelut kuuluvat saavutettavuusdirektiivin piiriin, jolloin niiden tulee noudattaa direktiiviä sekä teknisesti että laadullisesti. Digipalvelujemme huono laatu laskee asiakaskokemustamme sekä vaikuttaa negatiivisesti digipalvelujemme löydettävyyteen hakukoneissa, kuten Googlessa. Hankittavan palvelun pitää täyttää nämä perusvaatimukset. • Työkalun pitää tunnistaa verkkosivujen ja verkkosivuston koodin saavutettavuusvirheet kansainvälisten WCAG 2.1 -standardien mukaan. • Työkalun pitää tunnistaa verkkosivustojen ja pdf-tiedostojen kirjoitusvirheet ja huono luettavuus (suomi, ruotsi ja englanti) sekä rikkinäiset linkit. • Käyttötuki ja koulutukset pitää olla saatavilla suomen kielellä. • Palvelun datan pitää olla EU:ssa. • Palvelusta pitää löytyä verkkosivuanalytiikka, joka seuraa näitä asioita: verkkosivukävijät, liikenteenlähteet, kävijöiden käyttäytyminen, kampanjaseuranta ja KPI-seuranta. • Palvelusta pitää löytyä SEO-työkalu, joka seuraa tärkeitä hakusanoja ja ulkoisia linkkejä verkkosivuillemme sekä tarjoaa sisällön optimointisuosituksia. Business Finland on valinnut Siteimprove Oy toimittajaksi, sillä Siteimprove on kehittänyt tähän tarkoitukseen SaaS-ohjelmiston ja on selvitysten mukaan ainoa toimija, joka pystyy tarjoamaan saavutettavuusdirektiivin vaatimat sisällön laadun tarkistukset suomen kielellä. Siteimprove on ainoa, joka pystyy tarjoamaan työkalun suomenkielellä siten että palvelun data sijaitsee EU:n alueella.

Hankintalain 40 §:n 1 momentin 2 kohdan mukaan hankintayksikkö voi tehdä suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan; lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole, eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta. Business Finland on valinnut Siteimprove Oy toimittajaksi, sillä Siteimprove on kehittänyt tähän tarkoitukseen SaaS-ohjelmiston ja on selvitysten mukaan ainoa toimija, joka pystyy tarjoamaan saavutettavuusdirektiivin vaatimat sisällön laadun tarkistukset suomen kielellä. Siteimprove on ainoa, joka pystyy tarjoamaan työkalun suomenkielellä siten että palvelun data sijaitsee EU:n alueella.