Syövänhoidon verkkopoliklinikka

Hankinnan kohteena on syövänhoidon verkkopoliklinikka SaaS-palveluna, sen liittymät muihin järjestelmiin, käyttöönottoprojekti, tukipalvelu sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. SaaS-palveluun kuuluu versiopäivitykset, ja SaaS-palveluun voidaan tehdä jatkokehitystä sopimuskauden aikana. SaaS-palvelun hankittavan järjestelmän tulee olla syöpäpotilaiden hoidon järjestämistä tukeva digitaalinen verkkopoliklinikkajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata syöpää sairastavan potilaan vointia. Järjestelmä sisältää erilliset toiminnallisuudet potilaalle ja ammattilaiselle. Potilas voi muun muassa täyttää oireseurantaa, elämänlaatumittaria ja saa yhteyden hoitajaan aina kun hänellä on kysyttävää. Lisäksi järjestelmä tunnistaa kiireisen avun tarpeen. Jos potilaan antamissa tiedoissa on kiireiseksi tulkittavia oireita, verkkosovellus ohjaa potilasta hakeutumaan suoraan päivystykseen. Ammattilainen voi lähettää potilaalle kiireettömiä viestejä ja hoito-ohjeita järjestelmän kautta. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu toimittaja. Selvyyden vuoksi todetaan, että Istekin asiakkaat eivät ole tämän kilpailutuksen tai sen perusteella tehtävän pääsopimuksen ja alisopimusten sopijapuolia. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Hankittavalla järjestelmällä tavoitellaan toiminnan tehostamista ja prosessien selkiyttämistä. Keskeisiä osatavoitteita hoitohenkilökunnan ja potilaan kannalta ovat: - hallinnollisen työn vähentäminen (ohjeiden lähettäminen, puhelinsoitot potilaille) - ongelmatapausten ennakointi - peruuntumisten ja myöhästymisten vähentäminen - potilaan yksilöllisen hoidon järjestäminen helpottuu - keskusteluyhteys hoitohenkilökunnan kanssa - oikea-aikainen ja oikein kohdennettu tieto ammattilaiselta potilaalle - potilaan stressi ja ahdistuneisuus vähenevät tiedonkulun ja ohjeistuksen paranemisen myötä - avoimet rajapinnat (laite- ja järjestelmäriippumattomuus) - toiminnan tilastollista seurantaa tukevan informaation saatavuus Ajatuksena on, että järjestelmä tehostaa potilaan hoidon järjestämistä ja toteuttamista kaikissa hoidon vaiheissa. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta. SaaS-palvelun tulee olla loppuasiakkaan käytettävissä viimeistään 31.5.2023, ja tarjouspyynnön vaatimusmäärittelyssä erikseen mainittujen ominaisuuksien osalta 31.12.2023 mennessä. Käyttöönotto voi tapahtua vaiheittain.