Tietopyyntö - Turun kaupungin verkkopalvelu-uudistus

Tietopyyntö Turun kaupungin konsernihallinnon digiyksikkö ja IT-palvelut pyytävät palveluntuottajilta tietopyyntönä näkemyksiä Turun kaupungin verkkopalvelu-uudistuksen tulevaan kilpailutukseen. Tässä tietopyynnössä on linkki, jonka kautta pyydämme antamaan vastaukset Webropol-kyselyyn 7.10. klo 11:00 mennessä. Kyselyssä on mahdollisuus myös avoimien kommenttien jättämiseen. Turun kaupungin verkkopalvelu-uudistus on valmisteluvaiheessa ja uudistukseen liittyvä kilpailutus on tarkoitus käynnistää joulukuussa 2022. Kehittäminen käynnistyy keväällä 2023 mutta ”tuote” eli verkkopalvelu vasta myöhemmin käytössä Turun kaupunki tulee toteuttamaan laajan teknisen ja sisällöllisen verkkopalvelu-uudistuksen vuosien 2022-2024 aikana. Tavoitteena on siirtyä Drupal 7 -julkaisujärjestelmästä tuoreempaan Drupalin versioon sekä erillissivustojen osalta mahdollisesti WordPress- ja WordPress-multisite -ratkaisuihin. Tulevan hankinnan kohteena on järjestelmän kehittämisen lisäksi tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys SaaS-palveluina. Verkkopalvelu-uudistuksen lähtökohdat ovat sekä teknisiä, rakenteellisia että sisällöllisiä. Sote-uudistuksen myötä Turun kaupungin verkkopalvelun on tuettava kaupungin jäljelle jääviä palvelukokonaisuuksia. Muutos edellyttää sivustojen ja sisältöjen karsimista sekä uudelleen rakentamista. Teknisten alustojen hallinnan lisäksi verkkopalveluiden kehittäminen koostuu mm. seuraavista osakokonaisuuksista: - UX- ja UI-suunnittelu, käyttöliittymäsuunnittelu - Palvelumuotoilu, käytettävyys, saavutettavuus - Graafinen suunnittelu, visuaalisuus, Design System -kirjastot - Backend-ratkaisut: ylläpitoympäristöt, verkkopalvelualustat - Rajapinnat, integraatiot, pluginit, upotukset