Kodin turvapalvelulaitteet ja hälytysten vastaanottojärjestelmä, Oulun kaupunki Hyvinvointipalvelut

Oulun kaupungin hyvinvointipalveluilla on käytössä 9Solutions Oy:n kodin turvapalvelulaitteet ja hälytysten vastaanottojärjestelmä. Sopimus päättyy 31.10.2022, ennen Oulun kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämisvastuun siirtymistä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle. Oulun kaupungin Hyvinvointipalvelut tekee kodinturvapalvelulaitteiden ja hälytysten vastaanottojärjestelmän määräaikaisen suorahankinnan 9Solutions Oy:ltä ajalle 01.11.2022-31.12.2023. Hankinnan ennakoitu arvo em. sopimuskaudelle on noin 380 000 euroa (alv 0 %). Oulun kaupungin käytössä olevan järjestelmän hallittu siirto nykylaajuudessaan ja häiriöttömän käytön jatkaminen siihen asti, kun hyvinvointialue on kilpailuttanut korvaavan järjestelmän, on turvapuhelin asiakkaiden turvallisuuden kannalta välttämätöntä. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue tulee kilpailuttamaan kodin turvapalvelulaitteet ja hälytysten vastaanottojärjestämän koko hyvinvointialueelle mahdollisimman pian ja näin ollen määräaikainen suorahankintasopimus tehdään vain siksi ajaksi, mikä on välttämätöntä uuden kilpailutuksen järjestämisen kannalta.

Hankinnan kohteena ovat: - vuokrattavat kodin turvapalvelulaitteet, johon kuuluu niiden asennus, poisto, huolto, korjaus ja asiakastuki; - hälytysten vastaanottojärjestelmä palveluna Kodiksi katsotaan kuntalaisten kodit erilaisissa asumisympäristöissä. Erilaisia asumisympäristöjä ovat esim. omat yksityisasunnot ja tehostetun palveluasumisen ympäristöt. Turvapalveluasiakkaana voi olla ikäihmisiä, vammaisia ja henkilöitä muista mahdollisista Oulun kaupungin Hyvinvointipalveluiden asiakasryhmistä.