Someturva palvelun hankinta

Hankinnan kohteena on Tampereen kaupungin sivistyspalvelujen sekä elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueiden toimeksiannosta digitaalisen tukipalvelun internetissä tapahtuvaan häirintään ja kiusaamiseen. Hankinta kohdistuu Tampereen kaupungin perusopetuksen ja lukiokoulutuksen oppilaille, nuorille ja heidän parissaan työskenteleville ammattilaisille.

Tuomi Logistiikka Oy kilpailuttaa Tampereen kaupungin sivistyspalvelujen sekä elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueiden toimeksiannosta digitaalisen tukipalvelun internetissä tapahtuvaan häirintään ja kiusaamiseen. Hankintaan sisältyy palvelun hankinta sekä järjestelmän käyttöönottoon liittyvä perehdytys. Hankinta kohdistuu Tampereen kaupungin perusopetuksen ja lukiokoulutuksen oppilaille, nuorille ja heidän parissaan työskenteleville ammattilaisille. Lapsille, nuorille ja heidän kanssaan toimiville aikuisille suunnattu digitaalinen tukipalvelu antaa apua somessa, peleissä tai muualla internetissä kohdattuihin ikäviin tilanteisiin. Verkkoselaimen ja mahdollisen sovelluksen kautta toimivassa tukipalvelussa käyttäjät voivat ilmoittaa ja pyytää neuvoja sosiaalisessa mediassa tai muualla internetissä kokemastaan kiusaamisesta, häirinnästä tai muusta sopimattomasta käyttäytymisestä. Palvelun kautta kerätyn tiedon perusteella tilaajan on mahdollista ohjata käyttäjiä saamaan asiantuntija-apua/ohjausta sosiaaliseen mediaan erikoistuneilta juristeista ja sosiaalipsykologeilta. Edellä mainittu asiantuntija-apu ei sisälly tähän hankintaan.

Tarjouspyyntöasiakirjoja on muutettu.