HSL: Matkalippujen tarkastajien ja asiakasneuvojien työvaatteet

Helsingin Seudun Liikenne -kuntayhtymä ("Tilaaja", "HSL", "Hankintayksikkö") hankkii joukkoliikenteen matkalippujen tarkastajien (”tarkastaja”) ja asiakasneuvojien (”neuvoja”) työvaatteet ja asusteet. Tarkastajat tekevät työtä liikkeellä olevissa ajoneuvoissa, sisätiloissa sekä ulkona kaikissa sääolosuhteissa vuoden ympäri. Asiakasneuvojat työskentelevät palvelupisteessä, jonka lämpötilaan ulkolämpötilalla on välitön vaikutus.

Hankittavat vaatteet ja asusteet on esitetty vaatimuksineen hankinta-asiakirjoissa. Tarkastajat kantavat mukanaan olevia tarvikkeita ja laitteita erillisessä varustevyössä tai virkavaatteiden taskuissa. Tästä johtuen joitakin asusteita ja vaatteita koskee tarkat vaatimukset, joiden tarkoitus on mahdollistaa tarkastajien mukanaan kantamien varusteiden ergonominen sijoittaminen. Taskujen koot on mitoitettu käytössä olevien tarvikkeiden ja laitteiden mukaan. Mukana kannettavien tarvikkeiden kokonaispaino on 3-4 kg. Tarkastajien vaatteissa ei saa olla roikkuvia naruja, "renksuja" tai muita vastaavia osia, jotka voivat vaarantaa työturvallisuuden. Vaatteiden tulee olla ryhdikkäitä, mutta hengittäviä ja käyttömukavia huomioiden erilaiset vartalotyypit. Kaikkien vaatteiden ja asusteiden tulee kestää kulutusta ja pesua. Materiaalien on oltava sellaisia, että vaatteita on helppo huoltaa. Tarjoajalla on oltava mahdollisuus testata ja toteuttaa muutoksia malleihinsa. Muutoksia voivat olla mm. tarttumisvaaran aiheuttavien yksityiskohtien poistaminen, käyttöä helpottavien yksityiskohtien lisääminen, taskujen sijoittelun muuttaminen sekä heijastimien lisääminen joihinkin tuotteisiin. Palvelua koskien HSL edellyttää, että tarjoajalla on käytössään sähköinen tilausjärjestelmä palvelukuvauksessa esitetyn vähimmäistason mukaisesti. Valintaperusteesta merkittävän osan muodostaa vaatteiden ja asusteiden käyttötesti, jonka suorittaa HSL:n työntekijöistä koostuva testipaneeli. Testipaneelin arviointilomake on saatavilla tiedoksi tarjouspyynnön luonnoksen liitteenä. Lomakkeesta käy ilmi arvioitavat kriteerit sekä niiden arvosteluasteikko. Tarjoaja toimittaa käyttötestiin seuraavat tuotteet: TARKASTAJIEN TESTIVAATTEET • Takki/pusakka, talvitakki, liivi, reisitaskuhousut, caprit, neule • Testiin toimitettavat vaatekoot ovat S, M, L ja XL ja XXL / 34, 38, 40, 42, 52. • Hameesta riittää testikoko naiset 34 ja 42. • Testivaatteisiin ei laiteta brodeerausta / painatusta ASIAKASNEUVOJIEN TESTIVAATTEET • Neuletakki, liivi, kevyttoppatakki, t-paita, housut • Testiin toimitetaan malliston pienin ja suurin koko sekä välikokoja. Esim. XS, S, M, XL, 3XL / 34, 38, 40, 52. • Testivaatteisiin ei laiteta brodeerausta / painatusta Tarjottavien tuotteiden tulee täyttää tuotteita koskevat vaatimukset, jotka esitetään tarjouspyynnön luonnoksessa. Tarjoaja ehdottaa yhden tuotteen/kategoria. Hankintamenettelynä käytetään rajoitettua menettelyä, jossa soveltuvuus- ja muut vaatimukset täyttävät tarjoajat valitaan halukkaiden joukosta osallistumishakemusten perusteella. Hankintamenettelyn tuloksena mahdollisesti syntyvä sopimus ei tuota HSLlle määräostovelvollisuutta. Sopimus ei luo yksinoikeutta toimittaa tuotteita. Valituksi tuleva Toimittaja järjestää HSLn kanssa yhdessä sovittavalla tavalla yhteiset sovitus- ja esittelytilaisuudet HSLn haluamista tuotteista standardikokoisten vaatteiden osalta, sekä muutos- ja mittauspalvelun. Mittojen ottoa tapahtuu kausittain ja mahdollisesti esimerkiksi tarkastajakurssien aikana erikseen ilmoitettavana ajankohtana. HSL edellyttää tarjoajilta, että nämä selvittävät alihankintaketjunsa ja näiden työntekijöiden olosuhteet. Vaatimuksella pyritään varmistamaan, että vaatteet tuotetaan ympäristön ja ihmisen hyvinvointia edistävällä tavalla ja ehdoilla. Hanki Tarjouspalvelussa on saatavilla seuraavat hankinta-asiakirjat: Tarjouspyynnön luonnos Sopimusluonnos Sopimuksen Liite 1 - tietosuojaliite (täydennetään valitun toimittajan kanssa) Sopimuksen Liite 2 - tietoturvaliite Sopimuksen Liite 3 - palvelukuvaus Sopimuksen Liite 5 - JYSE 2014 palvelut - huhtikuu 2022 - päivitysversio Sekä tiedoksi annetaan: Liite A - havainnekuva tarkastajien liivin ja pusakan mallista Liite B - vaatteiden testauksessa käytettävät testilomakkeet testaustiimille

Tämä rajoitettu hankintamenettely käydään seuraavan alustavan aikataulun mukaan. Päivät ovat muodossa pp.kk. Määräaika on aina ilmoitetun päivän klo 13:00. Aikavyöhyke: Helsinki. 2022 11.07. - Osallistumishalukkaiden kysymysten määräaika 20.07. - Osallistumishalukkaiden ilmoittautumisen määräaika 25.07. - Tarjoajien valinta ja tiedoksianto aikaisintaan 09.08. - Tarjouspyynnön julkaisu tarjoajaksi valituille aikaisintaan, tarjouskierroksen aloitus 29.08. - Testattavien vaatekappaleiden ja asusteiden toimitus myöhemmin ilmoitettavaan osoitteeseen Helsingissä 15.09. - Tarjoajien tarjouspyyntöä koskevien kysymysten määräaika 29.09. - Tarjouksen jättäminen 06.10. - Hankintapäätös aikaisintaan 20.10. - Sopimuksen allekirjoitus aikaisintaan HSL pidättää oikeuden muuttaa aikataulua myöhäisemmäksi. Tarjoaja on vastuussa asiakirjojensa, kysymyksiensä ja tarjouksensa toimittamisesta ajoissa. Tarjoajilla on mahdollisuus esittää kysymyksiä sekä osallistumishakemus-, että tarjousvaiheessa. HSL pyrkii tarjoamaan vastauksia kysymyksiin mahdollisimman pian määräajan jälkeen ja mikäli mahdollista, myös ennen kysymyksille varatun ajan umpeutumista. Kysymykset tulee esittää suomen kielellä ja niihin vastataan suomen kielellä Tarjouspalvelussa. Muilla tavoin esitettyihin kysymyksiin / kommentteihin ei vastata tarjoajien tasapuolisen tiedonsaannin varmistamiseksi. Kysymykset tulee syöttää järjestelmään yksi kysymys kerrallaan. Kysymyksiin vastataan ainoastaan Tarjouspalvelussa. Kysymykset ja niihin tulleet vastaukset ovat julkisia, joten ne eivät saa sisältää tietoa kysyjästä. Soveltuvuusvaatimuksia ja hankinnan kohteen kriteereitä koskevia lisätietoja on saatavilla Tarjouspalvelussa, jossa vaatimuskohtaiset lisätiedot ja -selvitykset avautuvat kysymysmerkki -painikkeesta ("[?]"). Tulosteessa lisätiedot ja -selvitykset ovat kursiivilla. Lukekaa ohjeet ja lisätiedot tarkasti ennen kysymysten esittämistä. Tarjoajilla on velvollisuus tutustua mahdollisiin lisäkysymyksiin sekä niihin annettuihin vastauksiin ennen tarjouksen jättämistä, vaikka tarjoaja itse ei olisi esittänyt lainkaan kysymyksiä. Esitettyjen kysymysten vastaukset ovat osa tarjouspyyntöä. Osallistumishakemuksen jättämistä / tarjouksen tekemistä ja jättämistä Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalissa (ml. ehdokkaan käyttäjä- ja yhteyshenkilötiedot järjestelmässä) koskevissatietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Cloudia-tukeen arkipäivisin klo 08-16:00. Tarjoajien tukinumero on 020 766 1075 ja sähköpostiosoite tuki@cloudia.fi.

Osallistumishakemuksen jättämistä / tarjouksen tekemistä ja jättämistä Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalissa (ml. ehdokkaan käyttäjä- ja yhteyshenkilötiedot järjestelmässä) koskevissatietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Cloudia-tukeen arkipäivisin klo 08-16:00. Tarjoajien tukinumero on 020 766 1075 ja sähköpostiosoite tuki@cloudia.fi.

Poistettu tarjousvaiheen tiedot Hankinnan kohteen kriteerit -osiosta Hanki Tarjouspalvelussa. Hankinnan kohteen kriteereihin on mahdollista tutustua osallistumisvaiheen aikana tarjouspyynnön luonnoksesta, joka on saatavilla liitteenä Hanki Tarjouspalvelussa.