Tietopyyntö/markkinakartoitus: Asiakasyhteisö tukemaan asiakaslähtöistä palvelukehitystä

Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö vaan hankintalain (1397/2016) 65§:n mukainen tarkentava markkinakartoitus eli tietopyyntö osana hankinnan valmistelua. Tällä tietopyynnöllä on tarkoitus selvittää Asiakasyhteisön hankintaan liittyviä kysymyksiä ja hinta-arvioita. Tietopyynnön tavoitteena on saada kattavasti hankintaa koskevaa tietoa, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa. Päätökset mahdollisen hankintaprosessin käynnistämisestä tehdään markkinakartoituksen jälkeen. Tämän tietopyynnön tarkoituksena on auttaa JHT:tä luomaan sellainen pohja asiakasyhteisön mallille, joka parhaiten vastaa JHT:n tavoitteita toteuttaa asiakaslähtöistä palvelukehitystä rajallisella budjetilla. Tavoitteemme on tämän tietopyynnön myötä kasvattaa omaa ymmärrystämme varsinaista hankintaa varten. Saamiamme neuvoja voidaan käyttää apuna hankinnan suunnittelussa ja toteuttamisessa. Tietopyynnön sisältö ja kysymykset on kuvattu tarkemmin liitteellä 1 Tietopyynnön kuvaus.