Keski-Suomen hyvinvointialueen sote-matkojen välitys- ja kuljetuspalveluiden hankinta
Keski-Suomen hyvinvointialue · Keski-Suomi
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- ke 10.8.2022 klo 9.00 (päättynyt)
- Hankkija
- Keski-Suomen hyvinvointialue, Y-tunnus 3221318-2
- Toteutuspaikka
- Keski-Suomi (FI198)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Erät
- 2 erää
- Pääasiallinen CPV
- 60120000 Taksipalvelut
- Julkaistu
- 30.6.2022
- Korjausilmoitus
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaKeski-Suomen Hyvinvointialue (myöhemmin Tilaaja) hankkii koko Keski-Suomen alueelle kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä (myöhemmin välityspalvelu) ja varsinaisia kyytejä (myöhemmin kuljetuspalvelu) Tilaajan kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin.
Hankinnan tavoitteena on turvata Tilaajan järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikille Keski-Suomen Hyvinvointialueen asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä.
Hankinta on jaettu kahteen osaan, yksilökuljetuksiin ja ryhmäkuljetuksiin. Yksilökuljetuksiin valitaan kaksi (2) Palveluntuottajaa ja ryhmäkuljetuksiin yksi (1) Palveluntuottaja.
Alustava aikataulu
Viikko 35 tai 36 Neuvottelut.
1.11.2022 Käyttöönottoprojekti alkaa
15.12.2022 Käyttöönottoprojekti päättyy
16.12.2022-15.1.2023 todennetaan käyttöönottoprojektin vaatimukset
1.2.2023 palveluntuotanto alkaa
Muutoksen kuvaus
Osallistumispyyntöasiakirjoja sopimusluonnos ja palvelunkuvaus_yksilökuljetukset muutetaan. Asiakirjoihin tehdyt korjaukset perustuvat saapuneista kysymyksistä annettuihin vastauksiin. Muutoksella poistettavat kohdat on merkitty asiakirjoihin yliviivauksin.
Erien kuvaukset
Erä 1
Hankinnan kohteena ovat esimerkiksi vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu, erityishuolto-, kehitysvammalain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Tilaaja hankkii henkilöliikennepalveluiden palveluntuottajalta kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut, jotka takaavat Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvien palveluiden toteutumisen Tilaajan määrittämien vaatimusten ja annettujen ohjeiden mukaisesti. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta Tilaajan vaatimusten mukaisesti.
Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden tai vuorokauden ajasta.
Erä 2
Ryhmäkuljetukset koostuvat muun muassa päiväkeskusten, työ-, toiminta- ja päivätoimintakeskusten asiakaskuljetuksista. Kuljetukset ovat säännöllisesti toistuvia, esim. toimintakeskuksen määrittämillä aikarajoilla (päivä ja aika). Asiakkaat ovat erityisryhmiä, joille tulee olla määritettävissä kuljetuspalvelun onnistumiseen liittyviä toimintoja kuten esim. etupenkkipaikkaa, lisäturvavyötä, istuinpaikan valintaa, yhdistelykieltoa tai vakiotaksia ja lisätietokenttä, johon voi lisätä tarvittaessa tietoja kuljettajan nähtäville mm sisältä saattamisesta tai hausta. Kuljetukset tulee aikatauluttaa järjestelmään säännöllisesti toistuviksi, siten että aikataulua voidaan kuitenkin muuttaa (tai perua). Kuljetukset tulee olla ohjattuna Tilaajan määrittämällä tavalla.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | – Ratkaistu | – | – | 60120000, 63000000, 60000000 |
| 2 | – Ratkaistu | – | – | 60120000, 63000000, 60000000 |
Hankinnan vaiheet
-
–Hankintailmoitus
Aiempi versio. Sen tiedot eivät ole Urakkahaussa.
-
Muutosilmoitustämä ilmoitus
Korjausilmoitus.
-
Voittajat: Keskustaksi Oy, Keski-Suomen Matkojenyhdistelykeskus Oy ja Jyväskylän Aluetaksi Oy.