Takaisinsoittojärjestelmä SaaS-palveluna

Hankinnan kohteena on Istekki Oy:n palvelutuotannossa käytettävä takaisinsoittojärjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja seuraavissa liitteissä: • Hankinnan kohteen vaatimusmäärittely (Liite 1 Vaatimusmäärittely, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä), • Hankintasopimusluonnos (Liite 3) • Hankintasopimusluonnoksen liitteet (Liitteet 3.x) Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu Toimittaja. Selvyyden vuoksi todetaan, että Istekin asiakkaat eivät ole tämän kilpailutuksen tai sen perusteella tehtävän hankintasopimuksen sopijapuolia, osapuolia eivätkä muutoinkaan tule liittymään hankintaan. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Hankinnan kohteena on Istekki Oy:n palvelutuotannossa käytettävä takaisinsoittojärjestelmä SaaS-palveluna toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle. Tämän kilpailutuksen perusteella solmittavan sopimuksen nojalla Istekki voi tarjota takaisinsoittojärjestelmää palveluna omille asiakkailleen. Takaisinsoittojärjestelmä on käytössä usealla Istekin asiakkaalla ja organisaatiolla. Suurin osa Istekin asiakaskunnasta toimii sosiaali- ja terveydenhuollon julkisissa organisaatioissa. Tämän vuoksi takaisinsoittojärjestelmältä odotetaan soveltuvuutta nimenomaan sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin.

Tarjouspyyntöasiakirjoja muutettu (liite 2).