Puitejärjestely - Kotiin annettavat palvelut

Tarjouspyyntö koskee kotihoidon palveluita. Palvelut, joita asiakas saa, voivat olla sisällöltään: 1. Kotipalvelua 2. Kotihoitoa, joka sisältää sekä kotipalvelun että kotisairaanhoitoa 3. Kotisairaanhoitoa Kotihoito sisältää sosiaalihuoltolain (1301/2014) 20§:n ja 21§:n ja sosiaalihuoltoasetuksen 607/983) 9§:n mukaisen kotipalvelun sekä kansanterveyslain (66/1972) 25§:n mukaisen kotisairaanhoidon. Kotihoidon asiakkaita voivat olla henkilöt, jotka tarvitsevat tukea ja kuntoutusta kotona selviytyäkseen muun muassa alentuneen toimintakyvyn, pitkäaikaissairauden, vamman, kehitysvamman, muistisairauden, mielenterveys- tai päihdeongelman vuoksi. Asiakkaan ikä ei ole kotihoidon palveluiden piiriin oikeuttava tai rajaava tekijä. Rovaniemen kaupungin kotihoidon palveluita järjestetään kaupungin omana toimintana, ostopalveluna ja palvelusetelillä. Hankinnan kohteena on kotihoidon palvelut kaupungin kahdella eri vyöhykkeellä. Vyöhykkeet rajataan seuraavasti: 1. Vyöhyke 1: Rovaniemen keskusta-alue, 25 kilometrin säteellä osoitteesta Pohjolankatu 2 sijaitsevat kohteet 2. Vyöhyke 2: Yli 25 kilometrin säteellä osoitteesta Pohjolankatu 2 sijaitsevat kohteet Molemmista alueista muodostetaan oma puitejärjestely. Tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan alueeseen. Sopimus siirtyy Lapin hyvinvointialueelle 1.1.2023 alkaen. Tarjouspyyntö muodostuu tästä asiakirjasta sekä seuraavista liitteistä: Liite 1 Palvelukuvaus ja Prosessi- ja kustannusvastuut Liite 2 Puitesopimusluonnos Liite 3 Henkilöstökortti Liite 4 Rovaniemen kaupunkikonsernin tietoturva- ja tietosuojapolitiikka Liite 5 Salassapito- ja käyttäjäsitoumus Liite 6 SoTe Henkilötietojen käsittelyn ehdot Liite 7 Rovaniemen kaupungin henkilötietojen käsittelytoimien kuvaus Liite 8 Ostopalvelutuottajan selvitys Tietohallinnolle Liite 9 Ostopalvelujen Tietosuojaohjeistus 2022 Liite 10 JYSE-ehdot palveluhankinnoissa Huhtikuu 2022 Liite 11 ICT-ohje ja -sopimuspohja Liite 12 ICT-laitteiston hinnasto. Liite 13 Palvelutuottajan asiakas- ja potilasasiakirjojen arkistointi- ja käsittelyohje LIITE 14 Sitoumus muiden yksiköiden voimavarojen käytöstä