Tietopyyntö: CRM -järjestelmän hankinta Kouvolan kaupungille

Tämä ei ole ennakkoilmoitus tai tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö mahdollisten tarjoajien kartoittamiseksi. Kouvolan kaupunki suunnittelee CRM-järjestelmän hankintaa kulttuuri- ja kokoustaloilleen. Hankittava järjestelmä sisältää sekä asiakkuudenhallintajärjestelmän useammalle toimialalle sekä kulttuuritaloille tilavarausjärjestelmä -osion. Järjestelmä tullaan toteuttamaan Microsoft Dynamics -ympäristössä. Hankinta koskee konsulttityötä M365-ympäristön konfigurointiin ja käyttöönottoon liittyen. Konsulttityö sisältää myös koulutusta sekä ylläpidon yhden vuoden ajalle. Kouvolan kaupunki pyytää tällä tietopyynnöllä mahdollisia kiinnostuneita tarjoajia ilmoittamaan yhteystietonsa. Kouvolan kaupunki tulee olemaan tietopyyntöön yhteystietonsa jättäneisiin yhteydessä teknisen vuoropuhelun merkeissä ennen tarjouspyynnön julkaisua. Arvioitu ajankohta tekniselle vuoropuhelulle on elo-syyskuun vaihteessa. Mikäli haluatte osallistua tekniseen vuoropuheluun, pyydämme ilmoittamaan yhteystietonne 23.6.2022 klo: 12.00 mennessä sähköpostiosoitteeseen milla.hukkanen(at)kouvola.fi. Tietopyyntöön vastaaminen ei edellytä tarjouksen jättämistä. Tämä tietopyyntö ei velvoita Kouvolan kaupunkia toteuttamaan tietopyynnössä esitettyä hankintaa.