Yhteistyöalusta

Hankinnan kohteena on kokonaispalveluna hankittava, sekä lähitapaamisia että paikkariippumattomia asiakaskohtaamisia tukeva digitaalinen yhteistyöalusta (Palvelu). Se otetaan käyttöön Opetushallituksessa ja sen alaisissa erillisyksiköissä, kuten YTL ja Karvi sekä vuonna 2021 toimintansa aloittanut Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (JOTPA).

Hankittavaa palvelua käytetään digitaalisen yhteistyökulttuurin rakentamiseen ja ylläpitämiseen. Se toimii verkostomaisen työskentelyn, yhteiskehittämisen ja ongelmanratkaisun alustana sekä kollektiivisena ajattelupaikkana. Palvelu tukee monipaikkaisen ja virtuaalisen yhteistyön käytänteitä tarjoten virtuaalifasilitoinnin välineitä asiakkaiden ja sidosryhmien osallistamiseen. Palvelu mahdollistaa sujuvan ja vaikuttavan yhteistyön pienemmissä ja suuremmissa ryhmissä. Ryhmien koot vaihteleva muutamista henkilöistä aina tuhansiin käyttäjiin ja niiden työskentelyn kesto voi olla lyhytaikaista tai jatkuvaa. Palvelu tarjoaa tuen läpinäkyville yhteiskehittämisen prosesseille ja laadukkaalle vuorovaikutukselle niin, että kaikkien ääni tulee kuuluviin. Palvelu toimii innostavana ja aktivoivana, yhteisöllisenä oppimisfoorumina.