Kyselytutkimuspalvelut

TÄMÄ ILMOITUS EI OLE KILPAILUTUKSEN ALOITTAVA HANKINTAILMOITUS, vaan tietopyyntönä toimitettu kutsu markkinavuoropuheluun, jonka tarkoituksena on saada tietoa hankinnan valmistelun tueksi. Apotti tulee toteuttamaan sähköisen loppukäyttäjäkyselyn Apotti-järjestelmän loppukäyttäjille vuosittain ja tähän tarpeeseen kilpailutetaan sähköisesti toteutettavan kyselyn kehittäminen ja toteuttaminen yhteistyössä hankintayksikön kanssa sekä tulosten analysointi palveluntarjoajan toimesta. Apotti hankkii tällä hankinnalla sopimuskumppanin toistaiseksi voimassa olevaksi sopimuskaudeksi. Palvelu perustuu erillisiin toimeksiantoihin. Apotti voi hyödyntää valittua palveluntarjoajaa myös muiden vastaavien kyselytutkimusten toteuttamiseen joko yrityksen sisäisiin tai muille kohderyhmille kohdennettujen sähköisten kyselyiden suunnitteluun ja toteuttamiseen Tämä tietopyyntö julkaistaan osana hankinnan esiselvitystä. Tietopyynnön tavoitteena on tuottaa hankintayksikölle mahdollisimman kattavasti tietoa markkinoilla olevista ratkaisuista ja ratkaisujen hinnoittelumalleista, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisella tavalla. Hankintayksikkö varaa oikeuden käydä vuoropuheluun ilmoittautuneiden toimittajien kanssa markkinavuoropuhelua suullisesti (esim. Teams-kokous) tai kirjallisesti (esim. luonnostilassa olevien hankinta-asiakirjojen kommentointi) kesä- ja/tai heinäkuun 2022 aikana. Hankintayksikkö tekee tarkemman päätöksen vuoropuhelun etenemisestä ilmoittautumisajan päätyttyä. Ilmoittautuminen: Pyydämme tietopyyntöön / markkinavuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita ilmoittautumaan sähköpostitse 7.6.2022 klo 16.00 mennessä: julkisethankinnat@apotti.fi. Pyydämme sisällyttämään sähköposti-ilmoittautumiseen vähintään seuraavat tiedot: - Otsikointi "Markkinavuoropuhelu, Kyselytutkimuksen kilpailutus" - Vuoropuheluun osallistuvan yrityksen yhteyshenkilön nimi ja sähköpostiosoite. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei velvoita yritystä osallistumaan mahdolliseen tulevaan kilpailutukseen, eivätkä vuoropuhelussa annetut vastaukset sido vastaajaa mahdollisessa tarjouspyyntövaiheessa. Vastaajan markkinavuoropuheluvaiheessa antamat vastaukset tai tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja annettuja tietoja voidaan käyttää ainoastaan kyseessä olevan tarjouspyyntömateriaalin kehittämistarkoitukseen. Markkinavuoropuheluvaiheessa annetut hankinnan kohdetta, vaatimuksia, arvoa, sopimuskautta, hankintamenettelyä tai sen aikataulua koskevat tiedot saattavat muuttua hankinnan valmistelun edetessä eivätkä markkinavuoropuhelussa annetut tiedot sido hankintayksikköä. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan kyseessä olevaa hankintaa. Markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvauksia.

TÄMÄ ILMOITUS EI OLE KILPAILUTUKSEN ALOITTAVA HANKINTAILMOITUS, vaan tietopyyntönä toimitettu kutsu markkinavuoropuheluun, jonka tarkoituksena on saada tietoa hankinnan valmistelun tueksi. Apotti tulee toteuttamaan muun muassa sähköisen loppukäyttäjäkyselyn Apotti-järjestelmän loppukäyttäjille vuosittain ja tähän tarpeeseen kilpailutetaan sähköisesti toteutettavan kyselyn kehittäminen ja toteuttaminen yhteistyössä hankintayksikön kanssa sekä tulosten analysointi palveluntarjoajan toimesta. Apotti hankkii tällä hankinnalla sopimuskumppanin toistaiseksi voimassa olevaksi sopimuskaudeksi. Palvelu perustuu erillisiin toimeksiantoihin. Apotti voi hyödyntää valittua palveluntarjoajaa harkinnanvaraisesti myös muiden kyselytutkimusten toteuttamiseen joko yrityksen sisäisiin tai muille kohderyhmille kohdennettujen sähköisten kyselyiden suunnitteluun ja toteuttamiseen. Apotti-järjestelmän loppukäyttäjäkysely toteutetaan sähköisellä kyselylomakkeella. Kysely koostuu vastaajan taustatiedoista, 10–20 likert-/numeroasteikollisesta väittämästä sekä enintään kahdesta avoimesta/puolistrukturoidusta kysymyksestä. Kyselyn kohderyhmä on tällä hetkellä viiden Apotin asiakasorganisaation Apotti-järjestelmän käyttäjät eli n. 47 000 henkilöä; jatkossa kyselyn kohderyhmä voi kasvaa n. 56 000 henkilöön. Apotti loppukäyttäjäkyselyn työn tavoitteena on loppukäyttäjäkyselyn suunnittelu, toteutus ja tulosten analysointi sekä raportointi sisältäen seuraavat päätyövaiheet: - kyselyn suunnittelu, kehittäminen ja muotoilu; loppukäyttäjäkysely suunnitellaan ja kehitetään yhteistyössä hankintayksikön kanssa - kyselyn tulosten analyysi tilastollisin menetelmin - avointen kysymysten sisällönanalyysi: luokittelu pääsisältöluokkiin - tulosten raportointi sekä sanallisesti että graafisesti: yhteenvetoraportti kaikkien Apotin asiakkaiden vastauksista ja asiakaskohtaiset tulosraportit; em. raporteissa tulosten vertailu aiempien loppukäyttäjäkyselyiden tuloksiin - tulosten esittely Apotin johtoryhmälle -kyselyn jakelusta vastaa Apotti/hankintayksikkö Hankinnan arvioitu, sitomaton kokonaisarvo 4 vuoden sopimuskaudella on noin 60 000-80 000e. Palvelua tuotetaan arkipäivisin ma-pe klo 8-17 välisenä aikana ja pääasiallinen toteutustapa on etätyöskentelynä TEAMS tai vastaavan viestintäsovelluksen välityksellä. Palvelu tuotetaan suomen kielellä ja varsinainen kysely toteutetaan suomen kielellä ja optiona ruotsinkielinen toteutus. Ilmoittautuminen: Pyydämme tietopyyntöön / markkinavuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita ilmoittautumaan sähköpostitse 7.6.2022 klo 16.00 mennessä: julkisethankinnat@apotti.fi. Pyydämme sisällyttämään sähköposti-ilmoittautumiseen vähintään seuraavat tiedot: - Otsikointi "Markkinavuoropuhelu, Kyselytutkimuksen kilpailutus" - Vuoropuheluun osallistuvan yrityksen yhteyshenkilön nimi ja sähköpostiosoite. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei velvoita yritystä osallistumaan mahdolliseen tulevaan kilpailutukseen, eivätkä vuoropuhelussa annetut vastaukset sido vastaajaa mahdollisessa tarjouspyyntövaiheessa. Vastaajan markkinavuoropuheluvaiheessa antamat vastaukset tai tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja annettuja tietoja voidaan käyttää ainoastaan kyseessä olevan tarjouspyyntömateriaalin kehittämistarkoitukseen. Markkinavuoropuheluvaiheessa annetut hankinnan kohdetta, vaatimuksia, arvoa, sopimuskautta, hankintamenettelyä tai sen aikataulua koskevat tiedot saattavat muuttua hankinnan valmistelun edetessä eivätkä markkinavuoropuhelussa annetut tiedot sido hankintayksikköä. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan kyseessä olevaa hankintaa. Markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvauksia.