CRM-, Markkinointiautomaatio- ja Julkaisuhallintajärjestelmä / Business Joensuu Oy

Pohjois-Karjalan hankintatoimi pyytää antamaan tarjouksen CRM-asiakkuudenhallintajärjestelmästä. Hankinnan kohteena on pilvipohjainen (SaaS) CRM-, Markkinointiautomaatio- ja Julkaisuhallintajärjestelmän käyttöönottoprojekti, järjestelmän lisenssit sekä ylläpito- ja tukipalvelut käyttöönottoprojektin ajalle sekä sen jälkeiselle sopimuskaudelle 1.6.2022-31.5.2024 + optiomahdollisuus toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle. Tavoitteena on taata Business Joensuulle HubSpotin tai vastaavan pilvipohjaisen CRM-, Markkinointiautomaatio- ja Julkaisuhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin sujuva läpivienti aikataulussa, budjetissa ja asiantuntevilla resursseilla taaten lisenssit sekä ylläpito- ja tukipalvelut. Hankinta koskee seuraavia ratkaisuja ja palveluita: Asiakkuudenhallintaratkaisu (CRM-ratkaisu), Markkinointiautomaatioratkaisu, Julkaisunhallintaratkaisu sekä käyttöönottoprojekti em. ratkaisuiden implementointiin ja integrointiin osaksi Business Joensuun operatiivista ympäristöä. Tarjous on sitova ja se tulee laatia suomen kielellä. Hankintaprosessi on kokonaisuudessaan suomenkielinen. Tarjotun järjestelmän tulee täyttää Euroopan unionin suoraan velvoittavien säädösten, Suomen lakien ja asetusten sekä viranomaisten antamat määräykset.

Hankinnan kohteena on pilvipohjainen (SaaS) CRM-, Markkinointiautomaatio- ja Julkaisuhallintajärjestelmän käyttöönottoprojekti, järjestelmän lisenssit sekä ylläpito- ja tukipalvelut käyttöönottoprojektin ajalle sekä sen jälkeiselle sopimuskaudelle 1.6.2022-31.5.2024 + optiomahdollisuus toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle. Tavoitteena on taata Business Joensuulle HubSpotin tai vastaavan pilvipohjaisen CRM-, Markkinointiautomaatio- ja Julkaisuhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin sujuva läpivienti aikataulussa, budjetissa ja asiantuntevilla resursseilla taaten lisenssit sekä ylläpito- ja tukipalvelut. Hankinta koskee seuraavia ratkaisuja ja palveluita: Asiakkuudenhallintaratkaisu (CRM-ratkaisu), Markkinointiautomaatioratkaisu, Julkaisunhallintaratkaisu sekä käyttöönottoprojekti em. ratkaisuiden implementointiin ja integrointiin osaksi Business Joensuun operatiivista ympäristöä.