TIETOPYYNTÖ: Verkkopalveluiden saavutettavuuden arviointityökalu

TIETOPYYNNÖN KOHDE Väylävirasto aikoo hankkia verkkopalveluiden reaaliaikaisen saavutettavuuden arviointivälineen. Tällä tietopyynnöllä Väylävirasto haluaa selvittää yleisen markkinatilanteen verkkopalvelujen saavutettavuuden arvioinnin työkalujen osalta. Tarve on sovellukselle, jolla voidaan ketterästi ja automatisoidusti arvioida verkkosivustojen, niiden osien sekä yksittäisten sivujen saavutettavuutta koskien sekä verkkopalvelun teknisiä ominaisuuksia että sisältöä (teksti, liitteet, kuvat). Ratkaisun tulee olla helppokäyttöinen, saavutettava ja nopeasti omaksuttavissa verkkosivustojen sisällöntuottajan ja ylläpitäjän työhön. Ratkaisulla vähennetään tarvetta laajojen, erillisten saavutettavuusauditointien teettämiseen. Ratkaisun tulee auttaa sivustojen saavutettavuuden ylläpitämisessä, kun sivuille tehdään uusia sisältöjä tai otetaan käyttöön uusia teknisiä ratkaisuja. Ratkaisun tulee kuvata sivustojen saavutettavuusongelmat (koko sivusto tai määritellyt osiot) WCAG-kriteeristön mukaisesti sellaisella tarkkuudella, että sen avulla on mahdollista tuottaa ja pitää ajan tasalla verkkosivustojen saavutettavuusselosteet. Ratkaisussa pitää olla mahdollisuudet tuottaa raportteja saavutettavuudesta koko sivustosta tai sen osioista. Ratkaisussa tulee voida tarkastella saavutettavuusongelmia sekä erilaisina rajattavina listoina että yksittäisen ongelman tasolla. Tietty ongelma tulee pystyä löytämään ja paikallistamaan yksittäisen sivun tarkkuudella näkymässä, joka kertoo missä kohtaa sivua ongelma on. Ongelmista tulee tarjota selkeä sen korjaamista helpottava kuvaus. Ratkaisun käyttäjänhallinnan tulee olla joustavaa. Ratkaisun tulee myös pystyä listaamaan sisällön muut virheet (rikkinäiset linkit, kirjoitusvirheet jne.). Lisäksi tietopyynnön avulla kerätään tietoa mahdollisen tarjouspyynnön laadinnan tueksi. Lähtökohtana on hankkia tuotantokäytössä oleva, tuotteistettu verkkosivustojen saavutettavuuden arviointiin soveltuva tai siihen nimenomaan kehitetty ratkaisu. Valittavaan ratkaisuun tilaaja toivoo käyttöönottokoulutusta ja suomenkielistä käyttäjätukea arkipäivisin. Tietopyyntöön vastaajia pyydetään antamaan hinta-/hinnoitteluesimerkkejä eri kokoisille sivustokokonaisuuksille ja muista hinnoitteluun vaikuttavista tekijöistä (koulutukset, jatkuva tuki). Palvelu koskee sekä Väyläviraston julkista verkkopalvelua. Palvelua voidaan käyttää myös intranetissa tai muissa sen tyyppisissä kirjautumista vaativissa palveluissa.