Tietopyyntö: Suun terveydenhuollon järjestelmäkokonaisuus

Tämä on tietopyyntö, joka ei ole ennakkoilmoitus, hankintailmoitus tai tarjouspyyntö. Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa markkinoita ja kerätä hankinnan kohdetta koskevaa tietoa tulevaa kilpailutusta varten. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään kilpailutukseen osallistumiselle. Tähän tietopyyntöön vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista. Tietopyyntö ei velvoita Istekki Oy:tä toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä tai sen liitteissä kuvatulla tavalla ja tarjouskilpailu voidaan myös jättää toteuttamatta. Tässä ilmoituksessa esitetyt tiedot ja kuvaukset ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja, jotka eivät sido Istekkiä. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin osallistumisesta. Tällä tietopyynnöllä selvitetään suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmien ja toiminnanohjausjärjestelmien markkinatilannetta, toiminnallisia ja teknisiä ominaisuuksia ja toimittajien hinnoitteluperiaatteita. Pyydämme vastaamaan joko molempiin tietopyynnön kohteena oleviin järjestelmiin tai vain toiseen; suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä tai suun terveydenhuollon toiminnanohjausjärjestelmä. Saatujen vastausten perusteella Istekki valitsee 3–5 yritystä esittelemään ratkaisuaan noin kahden tunnin tapaamisessa, joka toteutetaan Teamsin välityksellä Istekin ja valitun vastaajan kesken kesäkuussa 2022 jonain seuraavista ajankohdista: • 14.6.2022 kello 12.00 - 16.00 välisenä aikana • 16.6.2022 kello 12.00 - 16.00 välisenä aikana. TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMINEN Pyydämme antamaan vastaukset erillisellä liitteellä esitettynä. Tietopyynnön kysymykset on esitetty liitteellä ”Tietopyyntökysymykset”. Voitte liittää vastaukseenne myös esitteitä. Pyydämme liittämään tietopyyntövastaukset ja mahdolliset esitteet Tietopyynnön kohdassa ”Kysymys”; ”Liitä tietopyyntövastaukset” ja ”Liitä esite / esitteet”. Tietopyyntövastaukset sekä mahdolliset esitteet tulee palauttaa 3.6.2022 kello 12.00 mennessä Hilman (hankintailmoitukset.fi) kautta.

Hankinnan kohteena on suun terveydenhuollon tietojärjestelmäkokonaisuus sisältäen potilas-tietojärjestelmän että toiminnanohjausjärjestelmän toiminnallisuudet. Suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmällä voidaan hallita ja dokumentoida suun terveydenhuollon potilastieto rakenteisesti kansallisten vaatimusten mukaisesti sekä toiminnanohjausjärjestelmällä optimoida reaaliaikaisesti päivittäisen operatiivisen toiminnan optimaalinen toteutuminen palveluun tarvittavien resurssien (tilat/henkilöstö/asiakkaiden hoitoon käytettävä aika) käyttöä ilman, että hoidon kesto tai tarvittavat resurssit ovat etukäteen tiedossa. Hankintaan sisältyy myös mm. seuraavat palvelut: ohjelmistopalvelu, toimitusprojekti, valmisohjelmistojen ylläpito ja tuki, tuki-, koulutus-, konsultointi-, integraatio- ja kehittämispalvelut. Suun terveydenhuollon järjestelmäkokonaisuus kattaisi mm. seuraavat toiminnallisuudet: SUUN TERVEYDENHUOLLON POTILASTIETOJÄRJESTELTEMÄ • Potilastietojärjestelmä tukee tiedon rakenteista kirjaamista kansallisten vaatimusten ja aikataulujen mukaisesti • Potilastietojärjestelmä täyttää suun terveydenhuollon järjestelmille asetetut kansalliset käyttötarkoituksen mukaiset toiminnalliset vaatimukset • Potilastietojärjestelmä sisältää graafiset statuskuvan, sivukuvan sekä limakalvo- ja purentalihakset-kuvat • Potilastietojärjestelmässä on muokattava hoitosuunnitelma ja kustannusarvio • Potilastietojärjestelmä tukee suun terveydenhuollon prosesseja ja ammattilaista työssään • Potilastietojärjestelmässä voidaan ylläpitää asiakasmaksuhinnastoja, THL:n toimenpidekoodistoja sekä virka- ja työehtosopimuksen mukaisia palkkiosuoritteita • Potilastietojärjestelmässä on mahdollisimman pitkälle automatisoitu palkkionmuodostus • Potilastietojärjestelmä soveltuu suun terveydenhuollon ammattilaisten käyttöön eri-koissairaanhoidossa, perusterveydenhuollossa ja opetusklinikkatoiminnassa • Potilastietojärjestelmällä on voimassa oleva Kanta-sertifiointi • Tietojen keruun tulee olla Hoitoilmoitusrekisteri: HILMO-tietosisällön mukaista, raportointi ja tilastointi on mahdollisimman pitkälle automatisoitua • Organisaation on mahdollista määritellä omia paikallisia raportoitavia tietoja • Potilastietojärjestelmä sisältää ajanvaraustoiminnallisuudet SUUN TERVEYDENHUOLLON TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ • Toiminnanohjausjärjestelmässä on aikaikkuna, jonka sisällä hoitoonkutsu tapahtuu ja joka tulee olla tilaajan vapaasti määritettävissä • Tarvittavien resurssien vapaana/varattu -tieto • Automaattinen potilaan hoitoon kutsu, milloin tarvittavat resurssit ovat vapaana • Työajan käytön seuranta • Resurssien ohjaus (henkilöstö, hoitohuoneet, asiakkaan tarvitsema aika) • Valmius lähettää sisäisiä kutsuviestejä reaaliajassa, joka välittyy kaikille järjestelmän käyttäjille/käyttäjäryhmille • Järjestelmässä voidaan luoda eri suun terveydenhoidon ammattihenkilöille erilaisia palveluvarauksia/ ajanvarauskalenterinäkymiä • Hoidon aikana järjestelmästä voidaan lähettää tarvittavista lisähenkilöresursseista kutsu, joka välittyy kaikille toiminnanohjausjärjestelmän käyttäjälle • Järjestelmän rajapinta on avattavissa • Järjestelmä on liitettävissä ajanvarauspalveluihin sekä ulkoisiin kansalaisen sähköisen asioinnin ajanvaraus- ja viestinvälityspalveluihin • Reaaliaikaisen sekä jälkikäteisen raportoinnin.

Istekki Oy on suomalainen, kasvava ja kehittyvä noin 1000 työntekijän informaatioteknologian ja terveyden ja hyvinvoinnin teknologian asiantuntijaorganisaatio. Istekki toimii omistaja-asiakkaisiinsa nähden sidosyksikkönä, joka toteuttaa hankintoja omaa palvelutuotantoaan varten. Istekki Oy ei siten ole yhteishankintayksikkö. Yhtiömme vuoden 2021 liikevaihto oli 153 M€. Tarjoamme omistaja-asiakkaillemme strategista kumppanuutta, kilpailukykyisiä palveluja ja asiantuntijayhteisön, jolla on laajaa ydinosaamista julkishallinnon ja terveydenhuollon teknologiaratkaisuista. Toimimme valtakunnallisesti vahvana sosiaali- ja terveydenhuollon alan organisaatioiden ja kuntien palveluintegraattorina. Visionamme on olla tärkeimmän työn arvostettu mahdollistaja tuottaessamme palveluja yli 60:lle omistaja-asiakkaallemme ympäri Suomen. Istekin suurimmat toimipisteet sijaitsevat Kuopiossa, Tampereella, Jyväskylässä ja Oulussa.