Tietopyyntö - Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalvelut

Turun kaupungin hankintapalvelut valmistelee tarjouspyyntöä hankittavista Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien asiantuntija- ja konsultointipalveluista. Ostopalvelut hankitaan Turun kaupungin eri palvelukokonaisuuksien käyttöön Tilaaja muodostaa kullekin osakokonaisuudelle puitejärjestelyn. Turun kaupungin palvelukokonaisuudet tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan. Pyydämme tässä tietopyynnössä tulevaan kilpailutukseen liittyvien sopimusehtojen osalta Palveluntuottajien kommentteja. Sopimusluonnokset ovat tämän tietopyynnön liitteenä. Suunnitellut osakokonaisuudet ovat: Osakokonaisuus 1. Liiketoimintamallin kehittäminen ja arvoketjun määrittely Osakokonaisuus 2. Palveluhallinnan kehittäminen Osakokonaisuus 3. Aras PLM välineen kehittäminen - Palveluiden järjestämistä ja johtamista tukevien toimintamallien konfigurointi Aras PLM:ään Osakokonaisuus 4. Aras PLM välineen kehittäminen - Priorisoitujen esijärjestelmien liittäminen Aras PLM:ään Osakokonaisuus 5. Palveluverkon hallinnan kehittäminen Osakokonaisuus 6. Asiakasohjauksen kehittäminen Osakokonaisuus 7. Asioinninhallinnan kehittäminen Osakokonaisuus 8. Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen Osakokonaisuus 9. Vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittäminen Osakokonaisuus 10. Tilannekuvajohtamisen kehittäminen Osakokonaisuus 11. Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi Osakokonaisuuksista 1,2,5,6,7,8,9,10 tullaan myöhemmin julkaistavassa tarjouspyynnössä pyytämään tarjoukset ajalle 1.9.2022 (tavoite) -31.8.2025 , jonka jälkeen sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.9.2025-31.8.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös. Osakokonaisuuksille 3,4 ja 11 tullaan myöhemmin julkaistavassa tarjouspyynnössä pyytämään tarjoukset ajalle 1.11.2022-31.10.2025. Osakokonaisuuden 3, 4 ja 11 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.11.2025-31.10.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.