Digitaalisten kehittämishankkeiden asiantuntija- ja konsultointipalveluiden puitejärjestely
Helsingin kaupunki · Uusimaa
Perustiedot
- Tarjousten määräaika
- to 6.6.2024 klo 14.00 (päättynyt)
- Kysymysten määräaika
- ke 15.5.2024 klo 14.00 (päättynyt)
- Hankkijat
- Helsingin kaupunki, Y-tunnus 0201256-6
- Helsingin Konsernihankinta Oy, Y-tunnus 2299269-6
- Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset, Y-tunnus 0201256-6
- Toteutuspaikka
- Uusimaa (FI1B1)
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Hankintailmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- Ei ilmoitettu
- Puitejärjestelyn enimmäisarvo
- 55 000 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 10 erää
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Sopimuskausi
- 48 kuukautta
- Julkaistu
- 8.5.2024
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena on Digitaalisten kehittämishankkeiden asiantuntija- ja konsultointipalvelut Helsingin kaupungin toimialoille ja liikelaitoksille, virastoille sekä Helsingin Konsernihankinta Oy:n osakkaille.
Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely seuraaville osa-alueille:
Osa-alue 1: A) Kokonais- ja ratkaisuarkkitehtuuri sekä määrittelyvaiheen asiantuntijapalvelu
Osa-alue 2: B) Projektipäällikköpalvelut sekä ketterän kehitystyön koordinointipalvelut
Osa-alue 3: C) Digitaalisten palvelujen ohjelmistokehitys ja automatisoitu testaus
Osa-alue 4: D) Drupal-asiantuntijapalvelut
Osa-alue 5: E) Tietoturvallisuuspalvelut
Osa-alue 6: F) Data-analyysin, raportoinnin ja visualisoinnin asiantuntijapalvelut
Osa-alue 7: G) Tiedon johtamisen asiantuntijapalvelut
Osa-alue 8: H) Datatiede asiantuntijapalvelut
Osa-alue 9: I) Low-code/no-code -sovelluskehityksen asiantuntijapalvelut
Osa-alue 10: J) Testauspalvelut
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Puitejärjestelyn arvonlisäveroton enimmäisarvo on viisikymmentäviisi (55) miljoonaa euroa.
Lisätiedot
Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely osa-alueittain. Palveluntuottajat asetetaan osa-aluekohtaisissa puitejärjestelyissä etusijajärjestykseen, jonka mukaisesti tilaukset tehdään. Toimintamalli on kuvattu tarkemmin on liitteessä Puitesopimus_Digitaalisten kehittämishankkeiden asiantuntijapalvelut.
Kullakin osa-alueella ensisijainen palveluntuottaja on osa-alueella eniten pisteitä saanut Palveluntuottaja.
Erien kuvaukset
Erä 1: A) Kokonais- ja ratkaisuarkkitehtuuri sekä määrittelyvaiheen asiantuntijapalvelu
Palvelualueella toimitetaan seuraavia konsultointipalveluita kaupungin toiminnan tueksi sekä hanke- ja projektitoimeksiantoihin:
• asiantuntijapalvelut: kokonais- ja ratkaisuarkkitehtuuri
• asiantuntijapalvelut: vaatimusmäärittely ja hankinta-aineistojen tuottaminen
Palvelualue kattaa kokonaisarkkitehtuurityön lisäksi hanke- ja projektikohtaista ratkaisuarkkitehtuurityötä. Yleisimmin kokonaisuus jakautuu selvitys-, määrittely-, suunnittelu- ja kuvaustehtäviin. Asiantuntijalla tulee olla näistä tehtävistä ensisijaisesti kokemusta. Viitekehysten sekä menetelmien tuntemus ja niiden soveltaminen auttaa onnistumaan toimeksiannoissa. Kuvauksiin liittyvät arkkitehtuurimallinnukset tehdään soveltuvasti Archimate-, UML- ja BPMN- mallinnuskielillä kaupungin mallinnusohjeen mukaisesti.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset
Osa-alueelle valitaan 4 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erä 2: B) Projektipäällikköpalvelut sekä ketterän kehitystyön koordinointipalvelut
Projektipäällikkö- sekä ketterän kehitystyön koordinointipalvelun kautta toimitetaan projektipäällikkö- ja teknisiä projektipäällikköpalveluja perinteisin sekä ketterin projektimenetelmin johdettaviin projekteihin. Toiminnan luonteen vuoksi projektipäälliköt käyttävät sekä IPMA/PMI/Prince2/ABC-malleihin pohjautuvia perinteisiä projektinhallinnan menettelyjä, että SAFe, Scrum, Kanban, Lean -malleihin pohjautuvia ketteriä menettelyjä.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erä 3: C) Digitaalisten palvelujen ohjelmistokehitys ja automatisoitu testaus
Ohjelmistokehittämiseen, ketterän ohjelmistokehittämisen johtamiseen ja automatisoituun testaukseen liittyvien resurssien hankinta.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 4 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erä 4: D) Drupal-asiantuntijapalvelut
Drupal-asiantuntijapalvelu sisältää Drupal-pohjaisten verkkosivujen ja sovellusten suunnittelun, kehityksen ja toteutuksen.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Erä 5: E) Tietoturvallisuuspalvelut
Tietoturvallisuuspalvelu sisältää kaksi aluetta:
• hallinnollisten ja teknisten tietoturvajärjestelyiden vaatimustenmukaisuuden ja niihin liittyvän jatkuvuuden varmistamisen sekä tietoturvallisuuden kehittämisen ja tietoriskien hallinnan konsultoinnin palvelu, myös tietosuojaan liittyvän tietoturvallisuuden osalta
• tietoturvallisuuden testaus- ja arviointipalvelu
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Erä 6: F) Data-analyysin, raportoinnin ja visualisoinnin asiantuntijapalvelut
Palvelualue sisältää data-analyysin toteuttamiseen sekä raportointiratkaisujen kehittämisen liittyviä palveluita.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Erä 7: G) Tiedon johtamisen asiantuntijapalvelut
Tietojohtaminen on tiedon johtamista ja tiedolla johtamista. Tässä keskitytään tiedon johtamisen kokonaisuuteen, joka sisältää organisaation tuottaman datan hallinnan rakenteiden kehittämisen sekä datan laadun ja eheyden parantamisen.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän.
Erä 8: H) Datatiede asiantuntijapalvelut
Datatiede asiantuntijapalvelut sisältävät kaksi aluetta:
• Koneoppimismallien ja sovellusten tekninen kehitystyö ja tuotantoon vienti, johon voi kuulua asiakkaan tukeminen käyttöönotossa, asennuksessa, konfiguroinnissa ja testauksessa, käyttötapauksille relevantin datan valmistelu, käsittely, mallintaminen ja tekoälyn opettaminen sekä data-analyysien tekoa tai algoritmikehitystä, datan ja mallien dokumentointia, generatiivisen tai ei-generatiivisen tekoälyn mallintamista sekä erilaisia simulaatioita ja optimointeja
• Palvelualueen liittyvä suunnittelu ja konsultointi, joka voi sisältää selvitystyötä eri ratkaisuvaihtoehdoista sekä työkalujen soveltuvuudesta
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erä 9: I) Low-code/no-code -sovelluskehityksen asiantuntijapalvelut
Low-code/no-code -sovelluskehityksen asiantuntijapalvelu sisältää low-code/no-code -työkaluilla, kuten Microsoft M365 Power Platform -työkaluilla, luotavien sovellusten ja ratkaisujen konsultaation, suunnittelun, kehittämisen, toteutuksen, testauksen, dokumentoinnin ja projektinhallinnan. Konsultaatio voi olla myös em. sovellusten ja ratkaisujen kehittämistä, hallinnointia ja ylläpitoa koskevaa koulutusta. Asiantuntijapalveluun ei sisälly lisenssihankintaa eikä sovellusten tai ratkaisujen pysyvää ylläpitopalvelua.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erä 10: J) Testauspalvelut
Testauspalvelun tavoitteena on tukea ja tarjota kaupungin kehittämiselle tietojärjestelmien tai niiden osien laatuun liittyviä testauksen asiantuntijapalveluita kattaen koko prosessin aina määrittelystä, hankintaan, tuotteen julkaisemiseen sekä jatkuvan palvelun ylläpitoon erityisesti testaukseen liittyvällä osaamisella.
Testauspalvelun asiantuntijatehtävät kohdistuvat järjestelmien, niiden välisten tietoteknisten yhteyksien ja teknisen laadun varmistamiseen sekä sovellusten ja järjestelmien tekniseen ja toiminnalliseen testaamiseen sekä auditointiin. Testauksen kohteina voivat olla esimerkiksi saatavuus, kuormitus, ohjelmointivirheiden löytäminen, tietorakenteet tai vaatimustenmukaisuus.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Palvelussa käytettävien asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset on kuvattu liitteessä Palvelukuvaukset ja asiantuntijavaatimukset.
Osa-alueelle valitaan 3 puitesopimustoimittajaa, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | A) Kokonais- ja ratkaisuarkkitehtuuri sekä määrittelyvaiheen asiantuntijapalvelu Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 2 | B) Projektipäällikköpalvelut sekä ketterän kehitystyön koordinointipalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 3 | C) Digitaalisten palvelujen ohjelmistokehitys ja automatisoitu testaus Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 4 | D) Drupal-asiantuntijapalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 5 | E) Tietoturvallisuuspalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 6 | F) Data-analyysin, raportoinnin ja visualisoinnin asiantuntijapalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 7 | G) Tiedon johtamisen asiantuntijapalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 8 | H) Datatiede asiantuntijapalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 9 | I) Low-code/no-code -sovelluskehityksen asiantuntijapalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
| 10 | J) Testauspalvelut Ratkaistu | – | – | 72000000 |
Hankinnan vaiheet
-
Hankintailmoitustämä ilmoitus
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 6.6.2024 klo 14.00.
-
Voittajat: Gofore Oyj, Sulava Oy, Pinja Digital Oy ja 15 muuta.