Tietopyyntö: Web-analytiikka -ohjelmistopalvelu

Web-analytiikka -ohjelmistopalvelu Kyseessä on kutsu/tietopyyntö markkinavuoropuheluun (ei ennakkoilmoitus, hankintailmoitus tai tarjouspyyntö). Tietopyyntöön ei anneta tarjouksia vaan ilmoittautumalla markkinavuoropuheluun ilmoitetaan halukkuudesta osallistua hankinnan suunnitteluun. Hankinnan kohde ja tavoite: Hankinnan kohteena on web-analytiikka ohjelmistopalvelu Kelan verkkopalvelujen kävijäseurantaan. Web-analytiikka ohjelmistopalvelu pyritään hankkimaan SaaS -palveluna. Hankinnan kohde koostuu seuraavista sovelluksista ja toimittajan palveluista: • Web-analytiikkatyökalu (Ohjelmistoratkaisu ja käyttökoulutukset ja ohjeet) • Tagien hallinta (ohjelmisto ja käyttökoulutukset ja ohjeet) • Sovellus evästebannerin luomiseen ja hallintaan (ohjelmistoratkaisu ja käyttökoulutukset ja ohjeet) • palvelun toimitus- ja käyttöönottoprojekti • Tuki- ja ylläpitopalvelu • Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut mm. mahdolliset toimitusprojektiin kuulumattomat lisätyöt. Hankinnalla tavoitellaan järjestelmää, jota käytetään Kelan verkkopalveluiden kävijäseurannassa. Hankinnalla pyritään helppokäyttöiseen ja yksikertaiseen ratkaisuun. Ohjelmistopalvelu on yhteinen kaikille verkkopalveluille. Markkinavuoropuhelu: Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla toimivia palveluntuottajia, jotka voisivat tarjota Kelalle palveluja. Palveluntuottajia pyydetään vastaamaan hankintaa koskeviin kysymyksiin, kommentoimaan vähimmäisvaatimuksia esimerkiksi esteellisyyden poistamiseksi sekä tarjoamaan ideoita ratkaisun sekä kilpailutuksen parantamiseksi. Markkinakartoituksessa saatetaan vaatia salassapitositoumuksen täyttämistä salassa pidettävän materiaalin jakamiseksi. Osallistuminen: Palveluntuottajia pyydetään ilmoittamaan halukkuutensa osallistua markkinakartoitukseen sähköpostitse osoitteeseen it-tarjouskilpailut@kela.fi 15.03.2024 mennessä. Esimerkki viestin sisällöstä: Viestin otsikko: Yrityksen xx osallistuminen Web-analytiikka ohjelmiston markkinavuoropuheluun. Viesti: Viestistä on hyvä käydä ilmi toimittajan nimi, y-tunnus ja yhteyshenkilö, jonka kautta vuoropuhelu käydään. Muuta: Markkinavuoropuhelu ja siinä annetut tiedot eivät sido ketään siihen osallistuvaa tahoa, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Virallinen tarjouspyyntö julkaistaan vasta markkinavuoropuhelujen päätyttyä alustavasti elo-syyskuussa.

Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä suorittamaan varsinaista hankintaa tai toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä kuvatulla tavalla. Hankintayksikkö ei ole velvollinen ottamaan huomioon tietopyyntöön saatuja vastauksia tarjouspyynnön ja sopimuspohjan laadinnassa. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyyntöön vastaamisesta. Tietopyyntöön vastaaminen ei sido toimittajaa tarjouskilpailuun osallistumiseen, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tietopyynnöllä saatuja tietoja käsitellään luottamuksellisesti.