Sanomaoperaattoripalvelu

Hankinnan kohteena on Kelan sanomaoperaattoripalvelu, joka hankitaan SaaS-palveluna. Palvelu sisältää myynti- ja ostolaskujen sekä ostotilausten sähköisen välityksen, laskujen visualisoinnin, tulostus- ja lähetyspalvelut, skannaus- ja digitointipalvelut, sanomien hallinta- ja katselupalvelun sekä asiantuntijapalvelut. Hankinnan kohteeseen sisältyvät lisäksi palvelun käyttöönotto, ylläpito- ja tukipalvelut sekä jatkuva palvelunhallinta koko sopimuskauden ajan. Sopimus tulee voimaan, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet. Sopimus on voimassa ensin neljä (4) vuotta, minkä jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Käyttöönottoprojekti käynnistyy sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Tarkempi käyttöönottoaikataulu sovitaan valitun toimittajan kanssa käyttöönottoprojektin suunnittelun yhteydessä.

Katso tarkemmin Liite 1.2 Hankinnan kohteen kuvaus

Tarjouspyyntöasiakirjaa on korjattu käytettävyyden laskentakaavan ja sitä koskevan laskentaesimerkin osalta. Korjauksella selkeytetään käytettävyyden laskentaa ja poistetaan laskentakaavan ja esimerkin välinen ristiriita. Palvelulle asetettu 98 %:n käytettävyysvaatimus säilyy ennallaan.

Käytettävyyden laskentakaava ja laskentaesimerkki on korjattu vastaamaan määriteltyä palveluaikaa. 98 %:n käytettävyysvaatimus säilyy ennallaan. Ilmoitukseen on lisäksi täydennetty arvioitu hankinnan alkamispäivä.