asiointi- ja palvelukuljetus, Pukkila

Hankinta koskee asiointi- ja palvelukuljetusten kokonaispalvelua, joka sisältää kuljetusten toteuttamisen, reittisuunnittelun, asiakashallinnan, rahastuksen sekä sopimuksen mukaisen raportoinnin ja laskutuksen. Palvelu tuotetaan neljän kohteen kokonaisuutena, johon sisältyy: viikkohinta tiistain ja torstain ajopäivistä, Mäntsälän ajopäivän erillishinta, lisäkilometrihinta (€/km) sekä lisäajon hinta (€/30 minuuttia). Hinnoittelu on kokonaishinta, joka sisältää kaikki palvelun tuottamiseen liittyvät tehtävät. Erillisiä lisä- tai hallinnollisia kuluja ei laskuteta. Palvelun sisältö Palvelu sisältää: asiakkaiden ja päivätoiminnan henkilöstön yhteydenottoihin perustuvan reittisuunnittelun, kuljetusten toteuttamisen sovittuina ajopäivinä, asiakkaiden rahastamisen sopimuksen mukaisesti, osallistumisen tarvittaviin yhteispalavereihin, ajopäiväkirjan/seurantalomakkeen ylläpidon, sopimuksen mukaisen laskutuksen, asiakkaiden henkilökohtaisen avustamisen ovelta ovelle, sekä tarvittaessa kohtuullisten matkatavaroiden ja ostosten siirtämisen. Palvelu toteutetaan joukkoliikenne- tai taksiluvan nojalla. Aikataulu ja ajopäivät Ajot toteutetaan ympäri vuoden seuraavasti: arkipyhät eivät ole ajopäiviä, mutta ajo voidaan siirtää toiselle päivälle tilaajan kanssa sovittuna ilman hinnanmuutosta, ajamatta jääneitä vuoroja ei laskuteta. Reittisuunnittelu: tiistain ja torstain ajot suunnitellaan edellisen päivän klo 16 mennessä saatujen tilausten perusteella, Mäntsälän ajot suunnitellaan kaksi vuorokautta etukäteen (klo 16 mennessä). Kuljettaja huomioi suunnittelussa kokonaistaloudellisuuden ja asiakkaiden tarpeet. Kohteet Kohde 1: Viikkokokonaisuus (tiistai ja torstai) Tiistai klo 8.30–14.30, arvio 120–170 km Torstai klo 8.30–15.00, arvio 120–170 km Tarjous annetaan viikkohintana, joka kattaa molemmat ajopäivät. Kohde 2: Mäntsälän ajot Keskiviikko klo 9.00–13.00, parillisilla viikoilla Arvio 80–120 km Tarjous annetaan yhden ajopäivän hinnalle. Kohde 3: Lisäkilometrit €/km Käytetään arvioidun ylittäviin tai alittaviin kilometreihin Sovitaan aina tilaajan kanssa erikseen Kohde 4: Lisäajo €/30 minuuttia Käytetään poikkeustilanteissa, kun ajoaika ylittyy sovitaan aina tilaajan kanssa erikseen. Palvelun toteutusta koskevat keskeiset ehdot Kuljettaja huolehtii asiakkaiden turvallisesta kuljetuksesta, mukaan lukien apuvälineiden asianmukainen kiinnitys. Asiakkaita tulee odottaa kohtuullisesti aikataulun puitteissa. Toistuvista myöhästymisistä ilmoitetaan tilaajalle. Muita matkustajia ei saa kuljettaa ilman tilaajan kanssa tehtävää erillistä sopimusta. Laskutus ja raportointi Laskutus tehdään kuukausittain yhdellä laskulla sähköisesti. Lasku toimitetaan viimeistään seuraavan kuukauden 5. päivänä. Maksun edellytyksenä on ajopäiväkirjan/seurantalomakkeen toimittaminen. Seurantalomakkeella raportoidaan mm.: ajopäivätreitit (erityisesti lisäkilometrit ja lisäajot) asiakasmäärät ja maksaneiden määrä Raportointi toimitetaan Excel-yhteensopivassa muodossa tilaajalle Muuta Tarjousten vertailussa käytetään arvonlisäverottomia hintoja. Palveluntuottajan tulee noudattaa sopimusta sekä laadullisia vaatimuksia; olennaisista laiminlyönneistä tilaajalla on oikeus sopimuksen purkamiseen.