PSA-JÄRJESTELMÄ ASIANTUNTIJAPALVELULIIKETOIMINNAN OHJAUKSEEN OSALLISTUMINEN

Motiva Oy pyytää tarjousta PSA-järjestelmästä (Professional Services Automation) asiantuntijapalveluliiketoiminnan projektinhallinnan, resurssiohjauksen, työajanseurannan, myynnin, laskutuksen ja raportoinnin tueksi. Tarjottavan PSA-ratkaisun tulee integroitua taloushallinnon ja HR:n järjestelmiin avoimien rajapintojen kautta. Hankinnan tavoitteena on ottaa käyttöön moderni, selainpohjainen SaaS-ratkaisu, joka tukee yhtenäistä “liidistä projektitoimitukseen, laskutukseen ja jatkomyyntiin” -toimintamallia sekä mahdollistaa tehokkaan ja reaaliaikaisen johtamisen asiantuntijaprojektien koko elinkaaren ajan. Ratkaisun tulee sisältää PSA-toiminnallisuuksien lisäksi asiakkuudenhallinnan ja myynnin tarvitsemat CRM-toiminnallisuudet osana samaa järjestelmää ja yhtenäistä tietomallia. Tavoitteena ei ole erillisen CRM-ratkaisun hankinta, vaan yhtenäinen kokonaisuus, jossa asiakkuudet, myyntimahdollisuudet, projektit, resurssit, työaika, laskutus ja raportointi muodostavat yhden hallitun prosessikokonaisuuden.

Tarjoajien osallistumiseen liittyvät kysymykset, jotka on toimitettu 3.6. klo 23.00 mennessä, sekä niihin annetut vastaukset on lisätty hankinta-asiakirjojen yhteyteen Motivan verkkosivuille.

Tarjoajien osallistumiseen liittyvät kysymykset, jotka on toimitettu 3.6. klo 23.00 mennessä, sekä niihin annetut vastaukset on lisätty hankinta-asiakirjojen yhteyteen Motivan verkkosivuille.