Media- ja someseurantapalvelu ja tiedotejakelupalvelu
Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen · koko Suomi
Perustiedot
- Hankkijat
- Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen, Y-tunnus 2769790-1
- Kansallinen koulutuksen arviointikeskus, Y-tunnus 2769790-1
- Ylioppilastutkintolautakunta, Y-tunnus 2769790-1
- Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus, Y-tunnus 2769790-1
- Toteutuspaikka
- koko Suomi
- Hankintalaji
- Palvelu
- Menettely
- Avoin menettely, EU-hankinta
- Ilmoituksen tyyppi
- Jälki-ilmoitus
- Arvioitu kokonaisarvo
- 85 000 € (alv 0 %)
- Sopimusten kokonaisarvo
- 150 000 € (alv 0 %)
- Erät
- 6 erää
- Pääasiallinen CPV
- 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- Lisäkoodit: 48510000
- Sopimuskausi
- 1.4.2026–31.12.2027
- Julkaistu
- 31.5.2026
Hankinnan tulos
| Erä | Voittaja | Sopimusarvo | Tarjouksia | Päätös |
|---|---|---|---|---|
| Erä 1: Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 1) | Retriever Suomi Oy, Y-tunnus 2770561-7 | 29 250 € | ei ilmoitettu | |
| Erä 2: Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (myös Karvi ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 2) | Retriever Suomi Oy, Y-tunnus 2770561-7 | 14 400 € | ei ilmoitettu | |
| Erä 3: Ylioppilastutkintolautakunta (myös YTL ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 3) | Retriever Suomi Oy, Y-tunnus 2770561-7 | 5 625 € | ei ilmoitettu | |
| Erä 4: Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (myös Jotpa ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 4) | Meltwater Finland Oy, Y-tunnus 2276311-3 | 12 685 € | ei ilmoitettu | |
| Erä 5: Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 5) | Koodiviidakko Oy, Y-tunnus 1939962-1 | 9 855 € | ei ilmoitettu | |
| Erä 6: Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (myös Karvi ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 6) | Koodiviidakko Oy, Y-tunnus 1939962-1 | 8 775 € | ei ilmoitettu |
Voittajista näytetään nimi ja Y-tunnus. ”Ei ilmoitettu” tarkoittaa, ettei ilmoituksessa ole tätä tietoa erälle tai sopimukselle.
Ilmoituksen teksti
Alkuperäinen teksti Hilmasta, muuttamattomanaHankinnan kohteena ovat Software as a Service -mallilla toimitettavat valmisohjelmistopalvelut: Media- ja someseurannan palvelut (osa-alueet 1–4) ja tiedotejakelun palvelut (osa-alueet 5–6). Hankittavien Palvelujen tulee toimia Tarjoajan ylläpitämillä palvelimilla. Hankinta sisältää lisäksi käyttökoulutuksen ja käyttöönoton sekä käytön aikaisen tuen osa-alueittain.
Tilaajat:
1) Opetushallitus (jäljempänä myös OPH ja Tilaaja)
2) Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (jäljempänä myös Karvi ja Tilaaja)
3) Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä myös YTL ja Tilaaja)
4) Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (jäljempänä myös JOTPA ja Tilaaja)
Hankinta on jaettu kuuteen (6) osa-alueeseen:
1) osa-alue 1: OPH:n media- ja someseurantapalvelut
2) osa-alue 2: Karvin media- ja someseurantapalvelut
3) osa-alue 3: YTL:n media- ja someseurantapalvelut
4) osa-alue 4: Jotpan media- ja someseurantapalvelut
5) osa-alue 5: OPH:n tiedotejakelupalvelut
6) osa-alue 6: Karvin tiedotejakelupalvelut
Hankittavien palveluiden tilaajakohtaiset vaatimusmäärittelyt on kuvattu osa-alueittain liitteissä:
1) Liite 3a, Vaativuusmäärittely_Opetushallitus, OA1
2) Liite 3b, Vaativuusmäärittely_Karvi, OA2
3) Liite 3c , Vaativuusmäärittely_YTL, OA3
4) Liite 3d, Vaativuusmärittely_Jotpa, OA4
5) Liite 4a, Vaatimusmäärittely, OPH, OA5
6) Liite 4b, Vaatimusmäärittely, Karvi, OA6
Lisäksi kaikkia Tarjoajia koskevat vaatimukset on kuvattu seuraavissa liitteissä:
1) Liite 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
2) Liite 5, Henkilötietojen käsittelyehdot, OA1-OA6
3) Liite 8, Hankintasopimusluonnos, OA1-OA6
Toimittajavalinta tullaan tekemään osa-alueittain. Sama toimittaja voi tulla valituksi yhteen tai useampaan tai kaikkiin osa-alueisiin. Tilaaja solmii erilliset sopimukset kaikista osa-alueista. Mikäli sama tarjoaja tulee valituksi Tilaajan molempiin osa-alueisiin, on Tilaajalla oikeus yhdistää molemmat osa-alueet samalle sopimukselle.
Tavoitteena on, että kaikki sopimukset astuvat voimaan 1.4.2026. Palveluiden on oltava organisaatioiden (=Tilaajien) käytössä mahdollisimman pian sopimuksen voimaantulon jälkeen, viimeistään 1.5.2026. Aikataulu tarkennetaan kunkin Tilaajan kanssa erikseen.
Lisätiedot
Hankinnan laajuus on kerrottu liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 sekä osa-aluekohtaisissa liitteissä Vaativuusmäärittely että sopimusluonnoksessa OA1-OA6 (liite 8).
Erien kuvaukset
Erä 1: Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 1)
Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä omaa näkyvyyttään journalistisessa ja sosiaalisessa mediassa erilaisten valmiiksi rakennettavien hakuprofiilien ja hakusanojen avulla. Palvelua käytetään OPH:ssa myös kielen ilmiöiden tutkimiseen, joten asiantuntijoiden on tärkeää myös pystyä rakentamaan itse uusia hakuprofiileja tarpeen mukaan.
Osa-alueen 1 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 1 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 3a, Vaatimusmäärittely, OA1
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Opetushallituksen (osa-alue 1) osalta sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kahta optiokautta ajoille 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla.
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erä 2: Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (myös Karvi ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 2)
Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä omaa näkyvyyttään journalistisessa ja sosiaalisessa mediassa erilaisten valmiiksi rakennettavien hakuprofiilien ja hakusanojen avulla. Palvelua käytetään OPH:ssa myös kielen ilmiöiden tutkimiseen, joten asiantuntijoiden on tärkeää myös pystyä rakentamaan itse uusia hakuprofiileja tarpeen mukaan.
Osa-alueen 2 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 2 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 3b, Vaatimusmäärittely, OA2
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (osa-alue 2) osalta sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kahta optiokautta ajoille 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla.
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erä 3: Ylioppilastutkintolautakunta (myös YTL ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 3)
Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä omaa näkyvyyttään journalistisessa ja sosiaalisessa mediassa erilaisten valmiiksi rakennettavien hakuprofiilien ja hakusanojen avulla. Palvelua käytetään OPH:ssa myös kielen ilmiöiden tutkimiseen, joten asiantuntijoiden on tärkeää myös pystyä rakentamaan itse uusia hakuprofiileja tarpeen mukaan.
Osa-alueen 3 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 3 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 3c, Vaatimusmäärittely, OA3
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Ylioppilastutkintolautakunnan (osa-alue 3) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kahta optiokautta ajoille 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla.
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erä 4: Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (myös Jotpa ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 4)
Media- ja someseurannan palvelulla OPH ja sen erillisyksiköt (Jotpa, Karvi ja YTL) haluavat seurata itseensä ja omaan työhönsä liittyvää keskustelua sekä omaa näkyvyyttään journalistisessa ja sosiaalisessa mediassa erilaisten valmiiksi rakennettavien hakuprofiilien ja hakusanojen avulla. Palvelua käytetään OPH:ssa myös kielen ilmiöiden tutkimiseen, joten asiantuntijoiden on tärkeää myös pystyä rakentamaan itse uusia hakuprofiileja tarpeen mukaan.
Osa-alueen 4 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 4 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 3d, Vaatimusmäärittely, OA4
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (osa-alue 4) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2026 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kolmea optiokautta ajoille 1.1.-31.12.2027, 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla.
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erä 5: Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 5)
Tiedotejakelupalvelu tukee OPH:n mediayhteistyötä. Tiedotejakelupalvelun tulee olla helppokäyttöinen ja luotettava palvelu tiedotteiden jakeluun sekä palveluntarjoajan ja omien jakelulistojemme ylläpitoon. OPH lähettää vuodessa noin 70 mediatiedotetta.
Osa-alueen 5 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 5 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 4a, Vaatimusmäärittely, OA5
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Opetushallituksen (osa-alue 5) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kahta optiokautta ajoille 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla.
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erä 6: Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (myös Karvi ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 6)
Tiedotejakelupalvelu tukee Karvin mediayhteistyötä. Tiedotejakelupalvelun tulee olla helppokäyttöinen ja luotettava palvelu tiedotteiden jakeluun sekä palveluntarjoajan ja omien jakelulistojemme ylläpitoon. Karvi lähettää vuodessa noin 50 mediatiedotetta.
Osa-alueen 6 kuvaus on tarkemmin avattu liitteessä 1, Hankinnan kohteen kuvaus, OA1-OA6
Osa-alueen 6 vaatimusmäärittely on tarkemmin kuvattu liitteessä 4b, Vaatimusmäärittely, OA6
Lisätiedot
Tavoitteena on, että Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (osa-alue 6) sopimus saadaan allekirjoitettua 1.4.2026 ja on voimassa vuoden 2027 loppuun. Sopimus tulee kuitenkin voimaan vasta, kun kaikki sopimuksen osapuolet ovat sen allekirjoittaneet.
Tilaaja varaa oikeuden hyödyntää kahta optiokautta ajoille 1.1.–31.12.2028 ja 1.1.–31.12.2029. Tilaaja varaa myös oikeuden tehdä lisähankintoja sopimuskauden aikana liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus OA1-OA6 kerrotulla tavalla
Tilaaja päättää itsenäisesti optiokauden käyttöönotosta sekä mahdollisten lisätöiden tilaamisesta toimittajalta. Kunkin optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan viimeistään kolme (3) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Erät
| Erä | Nimi | Ammattiala | Arvioitu arvo | CPV |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 1) | – | – | 72000000, 48510000 |
| 2 | Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen (myös Karvi ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 2) | – | – | 72000000, 48510000 |
| 3 | Ylioppilastutkintolautakunta (myös YTL ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 3) | – | – | 72000000, 48510000 |
| 4 | Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus (myös Jotpa ja Tilaaja) media- ja someseurantapalvelut (osa-alue 4) | – | – | 72000000, 48510000 |
| 5 | Opetushallituksen (myös OPH ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 5) | – | – | 72000000, 48510000 |
| 6 | Kansallinen koulutuksen arviointikeskus (myös Karvi ja Tilaaja) tiedotejakelupalvelu (osa-alue 6) | – | – | 72000000, 48510000 |
Hankinnan vaiheet
-
Tarjouspyyntö julkaistiin, määräaika 9.3.2026 klo 13.00.
-
Jälki-ilmoitustämä ilmoitus
Voittajat: Retriever Suomi Oy, Meltwater Finland Oy ja Koodiviidakko Oy.