Tietopyyntö: Käännöspalvelut

Verohallinnon oman käännöspalvelun lisäksi Verohallinto hankkii tarvitsemansa käännöspalvelut ostopalveluna ulkoiselta toimittajalta. Pääosa hankinnan kohteena olevista käännöksistä tehdään kielipareissa suomi - ruotsi, ruotsi - suomi ja suomi - englanti, englanti - suomi. Muiden kieliparien käännöksiä tarvitaan vähäisessä määrin. Verohallinto suunnittelee käännös- ja kielentarkistuspalveluiden kilpailuttamista. Tällä tietopyynnöllä Verohallinto kartoittaa käännöspalveluiden markkinatilannetta alla olevien kysymysten sekä tietopyynnössä mukana olevien liitteiden avulla. 1) Katsotteko pystyvänne toimittamaan liitteen "Hankinnan kohteen kuvaus" mukaista käännös- ja kielentarkistuspalvelua? Onko teillä esittää kommentteja kyseiseen liitteeseen? 2) Onko toimintanne standardin ISO17100:2017 tai vastaavan mukaisesti sertifioitu? 3) Katsotteko pystyvänne sitoutumaan Verohallinnon sopimuksissa käytettävään seuraavaan sopimusehtoon matkustukseen liittyen tilanteessa, jossa kääntäjä työskentelee tilaajan tai toimittajan tiloissa? "Palvelun hintoihin sisältyvät kaikki kulut, kustannukset ja korvaukset, jotka aiheutuvat palvelun tuottamisesta. Tällaisia voivat olla muun muassa yhteistyöryhmien, kuten ohjausryhmien kokoukset, muut yhteistyökokoukset, raportoinnin, matka-, matka-aika- ja majoittumiskorvaukset, luvat, palveludokumentaatio, tarvittavat käyttöoikeudet ja ylityöt. Hintaan sisältyvät myös sellaiset muutoshallinnan tehtävät, joiden korvaamisesta ei ole etukäteen kirjallisesti tilaajan kanssa toisin sovittu. Toimittajan asiantuntijan osallistumisesta koulutuksiin ja kick off -tyyppisiin tilaisuuksiin tulee sopia kirjallisesti etukäteen tilaajan yhteyshenkilön kanssa, mikäli siitä aiheutuu tilaajalle kustannuksia. Mikäli edellisestä kohdasta poiketen matkakuluja sovittaisiin poikkeuksellisesti maksettavan, matkakulut korvataan valtion matkustussäännön mukaisesti kuitenkin niin, ettei toimittajalla ole oikeutta veloittaa matkakuluja tai matka-ajan palkkaa pääkaupunkiseudulla tehtävistä matkoista tai matkoista, joissa erityinen työntekemispaikka on enintään 30 kilometrin etäisyydellä toimittajan toimipisteestä. Matkakulujen korvaaminen edellyttää aina, että matkalasku tositteineen lisätään laskun liitteeksi, jotta voidaan varmistua siitä, että korvaukset ovat valtion matkustussäännön mukaiset." 4) Katsotteko pystyvänne sitoutumaan liitteen "Turvallisuuden ja varautumisen vaatimukset" mukaisiin vaatimuksiin? Onko teillä esittää kommentteja kyseiseen liitteeseen? 5) Onko mahdollista, että kääntäjä tekee käännöksen toimittajan tiloissa toimittajan välineillä siten, että turvallisuusvaatimukset täyttyvät? 6) Onko toimittajalla riippumattoman kolmannen osapuolen arviota (auditointia) tietojen käsittely-ympäristön turvallisuudesta? Pyydämme teitä ystävällisesti vastaamaan tähän tietopyyntöön 15.2.2024 klo 12:00 mennessä. Voitte toimittaa vastauksenne osoitteeseen hankinnat@vero.fi.