Suojatun sähköpostin hankinta

Hankinnan kohteena on Jyväskylän kaupungin käyttöön tuleva suojatun sähköpostin ratkaisu palveluna (SaaS). Palvelun tulee mahdollistaa tietoturvallinen sähköpostiviestin-tä kaupungin sisäisessä ja ulkoisessa asioinnissa tilanteissa, joissa käsitellään henkilötietoja tai muuta luottamuksellista tietoa. Palvelun tulee olla helppokäyttöinen, selkeä ja toimintavarma siten, että sekä kaupungin sisäisille että ulkoisille käyttäjille palvelua on miellyttävä käyttää ja sen toimintaan voi luottaa. Palveluun tulee sisältyä tuki Jyväskylän kaupungin pääkäyttäjille. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteissä.

Tarkensimme ja korjasimme havaittuja ongelmakohtia jotta tarjoaminen ja tarjousten tasapuolinen vertailu olisi mahdollista. Nyt palveluaika on yhtenäisesti dokumenteilla ja poistimme samalla käyttäjämäärään perustuvat hintaportaat käyttäjähinnoittelusta. Tarkensimme myös hankkeen kohteen kuvaukseen sitä ketkä kaupunkikonsernissa ovat mukana hankinnassa. Lisäksi annoimme lisäaikaa tarjousten antamiseen ja aikataulua on huomioitu vastaavasti. Katsoimme nämä muutokset syyksi korjaukselle.

Muutokset lyhyesti: Liite 1. Hankinnan kohteen kuvaus - Täsmennetty kappaleeseen 3.2 kenen käyttöön järjestelmää haetaan sekä päivitetty kappaleeseen 4.3 aikataulu 19.5.2026 Liite 2. Vaatimusluettelo - Täsmennetyt vaatimukset ovat A52, A83, A85, A86, C44 (29.4.2026) ja A32, A82 (18.5.2026). Liite 3. Käytettävyyden arvioinnin kuvaus - päivitetty arvioitu toteutusaikataulu 19.5.2026 Liite 4.1. Palvelutasovaatimukset SLA - Päivitetty kohdassa 5.1.2 palveluaika vastaavasti kuin Vaatimusluettelossa - Palveluaika on korjattu samaksi liitteissä SLA ja vaatimusluettelo. Lisätty mahdollisuus palveluajan joustolle 8-17 aikavälillä, kunhan 8 tunnin yhtäjaksoinen aika toteutuu. Liite 7. hintalomake - Korjattu 19.5.2026 kohta 2A (käyttäjäkohtainen hinnoittelu), mistä käyttäjämäärän mukainen hintaportaikko poistettu - jatkuvan palvelun hinnan laskentakaava on muutettu vastaavasti Tarjousaikaa jatkettu 28.5.2026 klo 16.00 saakka.