Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän hankinta

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjoustanne kotihoidon toiminnanohjauksen, optimoinnin ja mobiilisovelluksen muodostamasta järjestelmäkokonaisuudesta Tarjouspyynnön kohteena olevien toiminnanohjaus- ja optimointijärjestelmän ja mobiilisovelluksen tehtävät: - Tarjota laajat toiminnanohjaus ja optimointikyvykkyydet alueen kotihoidon, työnjärjestelyn, vammaispalvelujen ja sotetilannekeskuksen työn tueksi - Tarjota työkalut kotikäyntien hallinnointiin ja kirjaamiseen - Integroitua tiiviisti mm. alueen asiakas- ja potilastiedon järjestelmään Hankinnan kohde ja sen laajuus on kuvattu tarkemmin liitteissä 1 Hankinnan kohteen kuvaus ja 2 Vaatimukset. Hankintaan sisältyy kaksi (2) Optiota: Pakollinen optio 1: Päivystyspalvelu järjestelmän vikatilanteita varten (ks. tarkemmin liite 6 Hinnat) Vapaaehtoinen optio 2: Vaihtoehtoinen tarjous Hankinta käsitellään kokonaishankintana. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska Tilaajalle ratkaisun tulee olla yhteentoimiva, sisäisesti integroitu kokonaisuus, ja integraatiovastuun jääminen Tilaajalle ei riskienhallinnan ja sopimushallinnan näkökulmasta ole järkevää.

Vapaaehtoinen optio 2: Vaihtoehtoinen tarjous Tarjoaja voi halutessaan tarjota lisäksi optiona 2 kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmästä On Premise/Hybridi-mallia, mikäli se on tarkoituksenmukaisempi ja edullisempi vaihtoehto toteuttaa hankinta. Tarjoaja ei voi tarjota vain vaihtoehtoista ratkaisua, vaan vaihtoehtoinen tarjous tulee halutessa tehdä SaaS-palvelu tarjouksen lisäksi. Vaihtoehtoisessa tarjouksessa tarjoaja kuvaa tarjotun On Premise/Hybridi mallin ja perustelee sen SaaS-mallia paremman tarkoituksenmukaisuuden. Tarjoaja esittää lisäksi tarjotun On Premise/Hybridi mallin tietovirtakuvaksen liitteen 2.3 Tietovirtakuvaus mukaisesti. Tarjotessaan tarjoaja vakuuttaa tarjoamansa mallin osalta sen teknisen toteutuksen sekä tietoturvan ja tietosuojan olevan yleisten, hyvien käytäntöjen mukaisesti toteutettu ja toteuttavan näin soveltuvin osin liitteen 2 Vaatimukset. Optiosta tulee tehdä hintaerittely, josta selviää tarjotun mallin käyttöönottoprojektin hinta sekä jatkuvat tuki- ja ylläpitokustannukset lisättynä mahdollisen Tilaajan ICT-ympäristöstä (liite 2.4) poikkeavan teknisen alustan hinnalla neljän (4) vuoden ajalta. Vaihtoehtoinen tarjous tulee vertailtavaksi hinnaltaan siten, että SaaS-mallin ja option hinnan erotus huomioidaan liitteellä 6 Hinnat vertailuhintaa alentavana tekijänä. Tarjoaja täyttää hinnan erotuksen liitteelle 6 Hinnat. Mikäli tarjoaja tulee valituksi, niin tilaaja tekee sopimuksen vaihtoehtoisesta ratkaisusta. Sopimusneuvotteluissa tarkennetaan sopimus soveltuvin osin tarjotun mallin osalta.

Vapaaehtoinen optio 2: Vaihtoehtoinen tarjous Tarjoaja voi halutessaan tarjota lisäksi optiona 2 kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmästä On Premise/Hybridi-mallia, mikäli se on tarkoituksenmukaisempi ja edullisempi vaihtoehto toteuttaa hankinta. Tarjoaja ei voi tarjota vain vaihtoehtoista ratkaisua, vaan vaihtoehtoinen tarjous tulee halutessa tehdä SaaS-palvelu tarjouksen lisäksi. Vaihtoehtoisessa tarjouksessa tarjoaja kuvaa tarjotun On Premise/Hybridi mallin ja perustelee sen SaaS-mallia paremman tarkoituksenmukaisuuden. Tarjoaja esittää lisäksi tarjotun On Premise/Hybridi mallin tietovirtakuvaksen liitteen 2.3 Tietovirtakuvaus mukaisesti. Tarjotessaan tarjoaja vakuuttaa tarjoamansa mallin osalta sen teknisen toteutuksen sekä tietoturvan ja tietosuojan olevan yleisten, hyvien käytäntöjen mukaisesti toteutettu ja toteuttavan näin soveltuvin osin liitteen 2 Vaatimukset. Optiosta tulee tehdä hintaerittely, josta selviää tarjotun mallin käyttöönottoprojektin hinta sekä jatkuvat tuki- ja ylläpitokustannukset lisättynä mahdollisen Tilaajan ICT-ympäristöstä (liite 2.4) poikkeavan teknisen alustan hinnalla neljän (4) vuoden ajalta. Vaihtoehtoinen tarjous tulee vertailtavaksi hinnaltaan siten, että SaaS-mallin ja option hinnan erotus huomioidaan liitteellä 6 Hinnat vertailuhintaa alentavana tekijänä. Tarjoaja täyttää hinnan erotuksen liitteelle 6 Hinnat. Mikäli tarjoaja tulee valituksi, niin tilaaja tekee sopimuksen vaihtoehtoisesta ratkaisusta. Sopimusneuvotteluissa tarkennetaan sopimus soveltuvin osin tarjotun mallin osalta.